New York BCN — Restaurant in Barcelona

Una decepción, no lo recomiendo para cenar ya que la comida deja que desear... creo que el personal es muy joven y sin experiencia. Esta muy bien dar oportunidades a los jóvenes pero falta alguien al mando que los pueda guiar, un camarero con experiencia que les enseñe y les de profesionalidad. Tuvimos varios problemas durante la cena por errores en la comanda. No voy a hacer un listado pero voy a resaltar solamente 2 inconvenientes que me parecen los más graves. El huebo frito, no tenía yema, una guarnición no puede salir de esa manera, un descuido vastante relevante en cuanto a cocina y camarero al no devolver el plato. El sándwich lo pedimos sin tomate, como ya nos habíamos quejado de varias cosas no lo comentamos pero se me desmontó todo el sándwich tratando de quitar el tomate. Igualmente quedaron pepitas por toda la lechuga que fueron inevitables de comer, una pena porque el sándwich si estaba rico de sabor. Aspectos a mejorar bajo mi punto de vista: Un encargado con mucha experiencia que guíe a los jóvenes camareros y puedan aprender. Mejorar los huebos fritos, y que los camareros devuelvan a cocina las guarniciones que tengan mal aspecto antes de entregarlas al cliente. Organización para los camareros, asignando mesas o tareas en particular a cada uno para evitar caos, es decir para las pocas mesas que hay en terraza y el personal que hay contratado están muy desorganizados, poniendo un poco de orden por parte de la dirección el servicio mejoraría mucho. Espero que mi comentario sirva de...

Un mal día lo podemos tener cualquiera, pero siempre no! Y más aún si trabajas de cara al público.

La camarera que está ahí y es rubia ( no sé si es de Europa del este) la primera vez q fuimos hace muchos meses, dejó mucho que desear por sus gestos faciales y trato al cliente, pero no le dimos importancia porque los otros camareros son majos y la comida está bien, pero a la 5ta vez q vuelvo, el servicio pésima por parte de esta camarera, una desatención total, y encima un cachondeo brutal en nuestras caras al dejar q se nos enfríe la comida explícitamente sin darnos los cubiertos para poder comer, pero q delante nuestro ponía los cubiertos a la mesa de al lado.

Nunca volveré y espero q cambien a esta persona pq he visto q no es el primer comentario negativo con...

He ido un par de veces y las dos una experiencia nefasta. En la primera tanto por la atención como por la comida, nos pusieron unos club sándwich que no correspondían con lo que aparecía en la carta, además el pollo estaba helado como de estar días en la nevera y cuando pedimos que lo calentaran un poco, vino el cocinero a decir que no se podía... Aquello de que el cliente siempre tiene la razón aquí se lo pasan por el forro. Hoy por dar una segunda oportunidad fui a pedir unas patatas bravas y me encuentro que la carta de la entrada pone 3,50€ al momento de pagar, 3,90€ la diferencia porque les sale de los huev ... Mil excusas y al final solución NO...