La experiencia en el restaurante horrible, porque no se puede disfrutar de ninguna comida cuando el servicio,que es el dueño del restaurante, se encara con el cliente. Y esto que debería ser una raya roja para el propietario que atiende un local no tiene,desde mi punto de vista, ningún respeto por el cliente. Si el restaurante quiere poner unas normas ponga directamente en la puerta: PROHIBIDO NIÑOS y ponga también : AQUÍ MANDO YO Y NO EL CLIENTE. Así evitará que entren los posibles clientes que no estén de acuerdo con sus normas y hará que no se sientan incómodos y sobre todo que no se pueda hacer a lo que venían a su restaurante, disfrutar de la estancia y la comida. La verdad es que nos hizo pasar una comida extremadamente incómoda con subidas de tono y totalmente fuera de lugar de lo que uno puede esperar al ir a un restaurante a comer y no a discutir con la persona que te atiende y que además es el dueño del restaurante . No lo recomiendo para nada muy mala experiencia.Ya siento ponerle esta reseña, creo que así le ayudo a que ni sus posibles clientes ni el dueño y la dueña del restaurante pasen un mal rato como lo pasamos nosotros. Respondiendo al dueño del restaurante, decir que llevamos perro cuestión que no he incluido en reseña porque el perro no le hizo otra cosa que ladrarle al acercarse a él. El perro no le hizo ABSOLUTAMENTE NADA, porque lo que no hace más que denotar que no cuenta la verdad.
Además todos los que lean esta reseña y todas las anteriores a estas hacen la misma referencia al trato que se dispensa a los clientes que llevan niños, hay ya bastantes comentarios negativos al respecto no creo que sea una casualidad. Con la falta a la verdad no se va a ninguna parte y menos con un negocio cara al público. Lamentable...
Read moreQue lastima de cambio de propietarios. La noche y el dia. Si vais con niños no es para vosotros. Desde el minuto 0 te lo dejan bien claro. Un sitio que antes era perfecto ahora deja mucho que desear. La comida prácticamente ni la probe por la incomodidad de estar en un sitio al que no quieren crios. Pero por lo que vi de mi familia, nada que ver con lo que era antes. El risotto de verduras no tenia nada de risotto. La carnes parecian buenas. Pero donde antes quedabas saciado con creces, ahora tienes que pedir mas pagando mas claro. Una lástima. -Edito en base a su respuesta. 1⁰: para pretender dar clases de educación se debe hacer gala de ella, y no dar por sentado que todos los niños son animalejos salvajes. 2º: Antes no dejaban correr ni hacer lo que quisieran a los niños. Lo que si lograban es que se sintieran comodos y agusto. 3º: aunque pueda compartir el buen gusto por la musica no es mi cometido ni pretendo educar a nadie en ese ambito. Cada cuál tendrá el gusto que tenga. Lo que tengo claro es que por más que me gusten los "rage against the machine", tampoco los forzaria en un "espacio gastronómico". Que no digo que ese fuera el caso. Pero a buen entendedor pocas palabras bastan. 4º: el hecho de justificar la subida de precios en un producto superior al anterior... Habria que ver un escandallo de los platos. Y con esto voy al 5⁰ y ultimo punto cariño... Y es que una tortilla de patata no lleva apio, pero el hecho de saber eso no acredita una buena ejecucion de la misma. Verdad? Del mismo modo tu puedes llamar nectar de los dioses con ambrosias a vuestro arroz hervido con verduritas y queso, pero no...
Read morePrácticamente nos invitaron a irnos, sin educación al decir que nuestro hijo molestaba a las mesas de al lado, cuando nadie se había quejado de nada, cuando mi hijo sólo se levantó a calentarse en el radiador que teníamos al lado no a corretear como en un parque (la mesa de al lado esaba vacía). Si quieres un restaurante ONLY ADULTS, pues ya sabes... Se ganó que pidiéramos la cuenta acto seguido, sin postre ni café. Todo ello previo a comentarios y caras poco agradables al pedir la comida ,al pedir si nos podía cambiar los platos, al decir que sólo habíamos pedido un plato de costillas en lugar de dos que nos sacó, ... En fin, para no repetir.
Respuesta: De nada, ya vemos en los comentarios que desde que no es CASA TOUS se ha perdido la esencia y el buen trato en el restaurante. Recuerdo de estar con anteriores dueños y mi hijo siendo bebé se puso a llorar como un desconsolado y se salió mi marido con él por no molestar, y la dueña dijo que no era necesario, que no pasaba nada y que ya se le pasaría. Preferiría que me dijera que NO a la hora de hacer la reserva con niños que a que traten de esa manera y con ese desprecio a un niño pequeño. Dice mucho de Ud. cómo persona.
P.D.: Miente más que habla, encima inventa las cosas. Hace falta ser impresentable. El único que insultó fue Ud. Está fatal de la cabeza. En lugar de CASA TOUS DOS VUELTAS AL PLATO debería de llamarse CASA PINOCHO, BUSCANDO LA VUELTA AL CLIENTE. Y para empezar ni había un niño de tres años ni el que le contestó era el padre de mis hijos ... La pena que no escriba alguien que estuviera en otra mesa, a ver qué contaba... pedazo de...
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