Comida a buen precio. Trato muy mejorable. Nunca jamás me habían ignorado tanto en un restaurante. Tardaron casi media hora en venir a atendernos y fue porque les fuimos a insistir en varias ocasiones para pedir por favor que vinieran a tomarnos nota. A la camarera que le tocaba por zona nuestra mesa no la vimos hasta los postres, no digo más. Finalmente, nos atendió otra compañera, y porque insistimos. Para entonces nosotros mismos nos habíamos puesto las mesas y hasta proporcionado las cartas con la comida porque, desde luego, si llegamos a esperar... hasta Gandalf hubiese llegado antes. Y no fue precisamente porque el local estuviese muy lleno, ya que a la hora a la que llegamos estaría lleno al 50% como mucho. La comida estaba bien. Eso sí, ¿un euro por la ración de pan? ¿En serio? ¿Pidiendo seis platos combinados nos cobráis el pan?Eso me indignó. Por no hablar de que las pizzas artesanas son congeladas. Por lo menos les agradezco que no nos mientieran.
Pedir los postres fue otro rato largo..., algo así como el rato que tardó Frodo en llevar el anillo a Mordor. Si lo llegamos a saber lo pedimos junto a los platos combinados directamente. Otra media hora de reloj para pedirlos y, otra vez, por nuestra insistencia. Cuando ya estábamos a punto de desistir, por fin vinieron a atendernos. Eso sí, cada camarera nos atendió a la mitad de nosotros, con lo cual casi no sabíamos si lo que habíamos pedido iba a venir o no porque entre ellas no sabían que la otra había venido. Yo aún sigo sin entender por qué cada una cogió la mitad de los postres a dos tiempos distintos y no una a todos. Menuda descoordinación! Eso por no mencionar que lo que queríamos eran las crepes y no nos las sirvieron. Si lo llegamos a saber... no esperamos tantísimo rato!
No volveré. No por la comida, sino por el servicio. Eso sí, como pro, como me fui con la digestión hecha no temí un corte de...
Read moreSabor excelente, precio correcto, experiencia frustrate nada recomendable. Si estás de vacaciones, este restaurante respecto a otro normal desperdiciará más de 1h de ellas y de las de los tuyos. Todo paso era eterno. Tras ver que la respuesta a algunas críticas es que "estaban a tope" me fijé bien en que al sentarnos estaban como un 60% llenos y luego fue bajando al ~40%. Tuve que levantarme a por cartas porque nadie las traía, un rato después nos tomaron nota "como favor" porque no le correspondía esa mesa a la camarera. Al querer postres intentar llamar la atención fue inútil y de nuevo tuve que levantarme hacia la barra. Cuando llegaron a tomar nota dijeron que ya no podíamos pedir crepes (la mitad queríamos) porque el chico que los hace se iba, añadiendo frustración a que ojalá nos hubieran atendido un poco antes. Por supuesto, tuve que levantarme para pagar porque nadie venía. Mientras mis compañeros esperaban fuera bien hartos, estuve como 4 minutos de pie sujetando un plato con billetes, rodeado de varios camareros, completamente ignorado. Algunos hablando, limpiando, recogiendo vasos... ni mirarme. Parece que otra mesa hasta se fue sin pagar.
No. No fue un problema de estar hasta arriba en agosto. Hay un problema de organización a solucionar. Había suficiente personal y la mitad de las mesas estaban vacías. El problema es que unas personas no tenían mucho que hacer pero estaban haciendo solo determinadas tareas y las personas que sí tenían mucho que hacer lo hacían saturadas y sin prisa. Creo que el nivel de turismo garantiza nuevos clientes cada día y eso es una receta para no mimar al cliente que sí está, procurar que vuelva y que quede satisfecho. Solo han de solucionar esto para ser un maravilloso restaurante al que...
Read moreNuestra experiencia en este local fue bastante nefasta, hasta tal punto que todos salimos bastante enfadados del lugar. Literalmente, esperamos más de media hora para ser atendidos, y porque tuve que salir a buscar a una camarera porque sino todavía seguiríamos esperando... La comida tardó otro siglo en salir, y lo mismo cuando quisimos pedir postres y la cuenta. De hecho, pensamos en cancelar los postres, porque después de que tuviera yo que salir a la barra para pedir que alguien nos atendiera, tardaron muchísimo tiempo en sacarlos... Muy ridículo todo lo que pasó. Por lo menos, la comida estaba buena. La longaniza estaba rica y la tarta de nata y fresas y la de zanahoria también. Por cierto, nos pareció super cutre que nos cobran un euro por el pan... Todo el grupo, éramos 6 adultos y un niño, todos pedimos platos combinados. ¿En serio que los sacas sin pan y encima los pedimos y se nos cobra un euro? No volveremos en la vida. Ah, y las pizzas no son artesanas, me parece un poco mal que se publiciten así en el menú porque cuando preguntamos nos dijeron que eran congeladas... Sobre los tiempos de espera, yo entiendo que es temporada alta, pero ¿por qué no se contrata a más personal? ¿Acaso nosotros tenemos que pagar el pato cuando nosotros estamos pagando un precio para obtener un...
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