Restaurante La Manduca — Restaurant in Benicàssim / Benicasim

I was up for pasta since a few days and quite happy to see an Italian restaurant with explicitly vegan options, so I got in to eat. The first dish I wanted to take wasn't available so I took the soup to have some warm vitamins, but got heavily disappointed - it tasted like instant soup with way too much starch 😔 the vegan Bolognese wasn't much better - it was super sweet and I wondered if it's prepared traditionally cause it was just sweet tomato sauce with some seitan pieces - no sight of carrots, onions, celery etc. But at least the pasta was cooked on the point. I'm wondering if the owners themselves enjoy this dish 😕 The waiters were attentive and kind except one lady that seemed so annoyed (and from her voice and way she talked to other clients I think she was) that you barely dared to ask any questions. Very sad 😢 I appreciate that they offer vegan options, but have a lot of room for...

Veraneo desde hace muchos años en Benicassim y siempre voy a este restaurante unas cuantas veces al año. La calidad de la comida siempre es muy buena y los creps de postre increíbles. Los arroces, depende, unas veces muy bien y otras no tanto. Lo que si vengo observando en mis últimas visitas es que el servicio cada vez es peor. Fuimos a cenar toda la familia hace menos de una semana. Pedimos varios entrantes y con los segundos un pizza y un arroz. El camarero nos indicó que el arroz tardaría un poco y que si sacaba todos los segundos al mismo tiempo o según saliesen, a lo cual le contestamos que todos al mismo tiempo. Una vez terminado los entrantes y sin mucha espera, sacaron casi todos los segundos, incluido el arroz. Faltaba la pizza, que nunca llego a salir. Tras terminar el resto de comensales su plato y con mas de 20 minutos de espera, la pizza seguía desaparecida, momento en el que informe al camarero que ya no la queríamos. Este mostró su asombro y se excusó diciendo que había mucha gente, como he dicho anteriormente, voy con mucha frecuencia y no había más gente de la normal. En definitiva, me quede sin pizza. Señores de la manduca, por favor, de igual manera que cuidan la calidad de sus platos, deberían de cuidar la calidad de su servicio ya que cada año va de mal en peor. Largas esperas para que salgan los platos, excusas banales, etc. Sintiéndolo mucho, no...

Comida buena pero servicio pésimo. Hay restaurantes que a sus empleados parece que te estén haciendo un favor por servirte cuando su negocio está basado en el buen trato al cliente.

Habia reservado para 25 personas a las 22:30 por la celebración de mi cumpleaños (porque hay un turno a las 20:30 y otro a las 22:30) y cuando llegamos me veo con la sorpresa que parte de la mesa la habían ocupado otras personas. Al final, y con un poco de revuelo, nos arreglan la mesa y nos sentamos 20 minutos mas tarde.

El trato por parte de alguno del personal pésimo, recogiendo la mesa estando sentados (incluso algunos amigos se tuvieron que levantar de la silla y apartarse por la incomodidad de la situación), comentarios como "Bébete ya el agua que me llevo el vaso ya", amigos quédandose sin pedir postre porque a la camarera no quiere trabajar, algun café que no llega,etc. Pero mi sorpresa fue al final de la cena, cuando viene la cuenta y pagamos casi 900€ y no nos ofrecen ni un chupito. Yo educadamente le digo a la camarera que pago yo los chupitos, que se anote los que queremos. Su contestación fue que ahora pregunta y no obtengo ninguna respuesta hasta que a los 15 minutos voy a la camarera y le pregunto si sabe algo. Contestación, no hay nada, todo cerrado (ya todos los amigos estaban levantados porque empezaron a quitar incluso los manteles de la mesa con...