Taudi Lounge Bar — Restaurant in Benidorm

Modifico la reseña para aclarar que es una opinión positiva, pero hay que tener en cuenta que es de hace 2 meses:

Hoy vengo a hablaros de las últimas novedades y productos que hemos ido probando en las últimas semanas y días, aunque nos queda mucha variedad más por descubrir de la carta, os cuento, nos hemos llevado en 3 ocasiones comida para llevar y he de decir que nos hemos quedado encantados con el resultado, rapidez, poca espera, amabilidad y buenos resultados, buen sabor, buenos productos y limpieza, algo bastante importante para nosotros. Bajo nuestra humilde opinión destacamos la ensalada Taudi, los nuggets y las mini fajitas de pollo, aunque está todo riquísimo 👌🏼

En una de esas ocasiones, mientras esperábamos tuvimos la oportunidad de conocer más de cerca a los propietarios del local, Kelly y Joseph y tenemos que decir y decirles desde aquí que son personas buenas, humildes, cercanas y con una visión profesional que les llevará a lo más alto. Queremos volver a destacar el trabajo de una de sus camareras llamada Rima, que sigue siendo tan amable, encantadora y mejorando cada día.

También quiero decir que ningún local es perfecto al 100% pero eso no significa que todo esté mal, ya que de todo lo malo hay que sacar siempre algo positivo y con esto quiero decir que a mi el otro día me sirvieron algo que no estaba como se presenta en carta y en cuanto he tenido oportunidad de hablar con los responsables del local, se lo he transmitido personalmente, a lo que ellos me pidieron disculpas y reconocieron que lo que les estaba reclamando, era correcto y tenía razón, por eso en lugar de obviar algo que no es correcto y no volver, lo mejor es informarlo, que detecten el problema y lo puedan resolver y estoy segura que ellos lo que quieren es mejorar, crecer y que su atención al cliente sea de 10 y os lo digo porque es lo que me han trasmitido después de esta pequeña reclamación y porque como ya comenté, tienen una gran actitud y se toman las críticas de una manera intachable.

Volvemos a recomendaros visitarlo, darle una oportunidad siempre y con su margen de mejora, porque esto solo acaba de comenzar y por supuesto conocer a todos los componentes de este buen team como es Taudi.

Os dejamos las fotos de la comida y de los desayunos, que como ya hemos destacado y comentado en otras ocasiones son muy recomendables para mi y mi familia.

Gracias por todo, no cambiéis y seguid...

Una auténtica vergüenza la situación que viví aquí. El menú incluye bebida, entrante, plato principal café y postre. De entrante me pedí gambas al ajillo chile y pan fresco (ver foto xd). De plato principal arroz de mariscos (ver foto!!!) entre plato y plato más de 20 minutos esperando y cuando recibo el arroz… lo pruebo y no había quien se lo comiera. En la foto ya se aprecia que está deshecho el grano, completamente pasado y por supuesto sin sabor. Pido que me lo cambien por otro plato. Tras 40 minutos esperando pido que ya no me traigan nada!!!!. No me tomo ni café ni tarta. Solo el agua y la mini cazuela de “gambas”. Me cobra el menú completo y el agua a parte. Sale el jefe. Sus explicaciones son que el agua que me han puesto no es la que entra en el menú (de risa) y que si pido un menú lo pago…. Que su arroz está buenísimo. Todo un periplo lo que aconteció ahí. Una caradura impresionante. Un servicio lamentable por parte de las camareras que en varias ocasiones se confundieron… vinieron con bebidas de otra mesa. Después de los entrantes nos traen la cuenta de otra mesa… Todo, lamentable. Tengo que decir que hemos estado muchas veces tanto para comer como para cenar e incluso desayunar y siempre nos ha gustado. Ese plato de arroz no se corresponde con la calidad del resto de comida que hemos probado allí. Falta de profesionalidad y un trato horrible . Muy mal rato me hicieron pasar. No volveré ni recomiendo. Por cierto, sr chef y jefe del local, hablando de todo un poco, lo que usted pone no son gambas, son gambones. O ponga gambas o...

No soy de poner malas opiniones, pero nos hemos llevado un buen chasco esta mañana al ir a desayunar a Taudi. La camarera no se enteraba de nada. Pedimos dos menús de desayuno (serrano y huevos - 6.90€ cada uno) y nos dice que no le deja la maquinita apuntarlo. Le sugerimos ir dentro y preguntar a algún compañero (pq algo que está en carta, se debería poder pedir sin problemas) y vuelve diciendo que no puede pero que nos apunta los cafés, zumos y tostadas por separado sin problemas. Aceptamos. Trae dos zumos de naranja cuando habíamos pedido uno de naranja y otro de piña. Trae una tostada con tortilla francesa y aguacate cuando habíamos pedido que el huevo fuese revuelto. La tostada de tomate y jamón la ha traído de tomate y salmón. Un cúmulo de fallos habiendo solo otra mesa en el local (por lo tanto, la carga de trabajo era bajísima) que nos hizo estar allí casi una hora para desayunar. Al ir a pagar, SORPRESA. 21€ los dos desayunos. Solicito a la camarera (distinta a la primera que comentaba) que me dio el ticket, que lo revise porque no puede ser. Tras unos 10 minutos intentando solucionarlo en la caja, vino el que parecía ser el encargado y lo soluciono cobrando nos DOS MENÚS (¡cuando se supone, según la primera camarera, como os he contado, que no se podían pedir menús pq no estaba configurado no se que...).

Por lo tanto, primera vez en Taudi y para un desayuno que debería haber sido sencillo y rápido, nos hemos ido con muy mal sabor de boca. Nos costará mucho repetir y eso que...