Jardín Secreto Bilbao — Restaurant in Bilbao

Ordered a smoothie. Waited for 20 minutes then asked if it was coming. They then made it. Then ordered nachos with guacamole. Same scenario. We waited for 30 mins. Then asked. Then they made it. The waitress seemed bored and not very friendly. The long awaited nachos were a catastrophe. Absolutely soaked in liquid cheese sauce. Inedible. A really nice location but definitely need to improve...

Que pena como un lugar tan especial, acogedor y chulo del que soy visitante asiduo puede irse al garete por culpa de los camareros y/o personal de barra que han contratado en los últimos meses, definitivamente deberian volver las chicas que atendían antes. Con mucha ilusión invite a una amiga de Barcelona a conocer el lugar, llegamos a las 22:00 y no pudimos estar ni dos minutos ya que nada más llegar, prácticamente el chico de la barra nos echa diciendonos de manera borde que está cerrando, que está ocupado limpiando la cocina y que no hay ni comida, ni tragos, ni cocteles, solo cerveza de los sifones. Parece que le da pereza hacer su trabajo, eso sumado a que la última vez que estuve mi pareja y yo pedimos unos mojitos en la barra del jardín y el chico se tardo más de 20 minutos en prepararlos porque por alguna razón desconocida prefirio atender a un grupo de chicas que llegó después que nosotros. En definitiva deben cambiar este personal que no está ni preparado ni tiene ganas de atender...

Iba con mucha ilusión, el lugar tiene encanto y es muy bonito. Muy feel estilo Nueva York. Pero....a la hora de pedir de las dos cosas que pedimos una no tienen, no pasa nada, pedimos otra. Nos dan el avisador. Eta una pizza Margarita y un tacos. En la mesa empieza la espera, 15, 20, 30 minutos...y vemos que salen otras pedidos posteriores. Al de 45 minutos voy a la barra a preguntar...y me dice la camarera que no hay tacos y sí los wraps que nos hacían dicho que no había al principio y a ver qué queremos. Le digo que vale,c los wraps, pero que no es lógico que me lo digan cuando voy a protestar. Sigo esperando aún diez minutos más. Casi una hora de espera, y ni un lo siento, ni un detalle de decir, te relleno la cerveza.... Muy decepcionado. Y la comida sin más, muy normal. No mala, pero tampoco para decir que estaba muy bueno. La verdad, me da pena poner esta reseña pero creo que hay...