Buenas tardes Sr. Óscar Serantes,

Como Google no me permite la opción de contestar a su reseña he de decirle que, tras leer su comentario, como trabajadora que soy del propio local al que usted se refiere, me voy a permitir el mismo lujo que usted se ha tomado, en contestarle.

En primer lugar, tras quejarse usted, única persona en todo el local que lo ha hecho, por pasar calor, se le dio la opción de cambiarle de mesa, y se le avisó de que tendría que esperar como hacían el resto de los clientes a una nueva mesa, y así fue, y no fueron 40 minutos como usted refiere, no llegó ni a 15 minutos su tiempo de espera.

En segundo lugar, no sé si usted habrá comido en algún restaurante donde le pongan insectos y pelos como usted comenta, lo que sí en su caso así hubiera sido, yo personalmente en su lugar hubiera devuelto toda la comida y me hubiera marchado, además de poner mi respectiva queja no por una Red social sino en la debida hoja de reclamaciones, que por cierto, amenazó con ponerla pero nunca lo hizo, ha sido mejor dejar este comentario falso y denigrante por Internet, y por supuesto, no me hubiera comido ni un trozo de la pizza, cosa que en su lugar ha sobrado muy poca comida, y la que ha sobrado se la han llevado.

He sido yo personalmente la que ha llevado su cambio de la cuenta a la mesa, y me han afirmado que estaba todo muy rico y yo no los he visto con mala cara ni me han comentado nada de lo que usted dice que había en la comida.

La falta de valores en su persona lo dice todo y espero que la empresa haga lo que crea conveniente con respecto a esto, pero personalmente le digo que con mucho orgullo y mucha honra trabajamos a diario para servir a nuestros clientes; espero que después de lo sucedido no vuelva usted a nuestra casa, no es necesario.

Muy atentamente, una trabajadora muy orgullosa de servir a Sloppy Joe's.