Liaopastel — Restaurant in Borriana / Burriana

La verdad es que he ido a este local desde que lo abrieron y hasta ahora no había tenido ningún problema, pero últimamente deja mucho que desear a nivel higiénico.

Hace días me dieron un vaso supuestamente " limpio" para una Cocacola que estaba visiblemente manchado de carmín rojo.

Y está tarde primero me ponen los macarrons rotos en un plato también roto,y aún gracias, porque quería ponermelos en una servilleta, y una taza de café con leche tan rota en la que ni si quiera se podía beber sin cortarte.

Así que he cogido un vaso de cartón que había a mano, principalmente por no molestar.

Pero al parecer no les ha hecho demasiada gracia a las dependientas por su actitud, ya que han comenzado a mirarme mal desde la barra hablando entre ellas.

Así que al irme les he explicado amablemente, a la chica con la que me pasó lo del vaso de carmín, el porqué he cogido el vaso.

A lo que me ha respondido no demasiado amable, por no decir algo groseramente y con muchos aires, que se lo tenía que haber dicho porque esos vasos no son para el café.

Cosa que por otro lado si es cierta, ya que eran del frapelatte pero vamos que también he tomado muchos frapelattes ahí y no siempre me los han puesto en los vasos de cartón sino en los de cristal si era para tomar ahí.

En fin, que resumiendo, cada vez peor...

Porque si tienes el local casi vacío lo menos que puedes hacer es darte cuenta si un vaso está sucio o una taza rota, y no dárselo así al cliente.

Porque eso perjudica al local, como es natural, y a la larga la gente sencillamente dejará de ir.

Porque una cosa es un hecho aislado, que cualquier persona comprensiva pasará por alto y otra muy distinta que sea lo habitual por más comprensivo que uno sea..

La vez anterior, cuando el carmín, yo lo atribuí a un fallo del lavavajillas, porque evidentemente a todos nos puede pasar un dia. Por fortuna yo soy una persona bastante más comprensiva y educada.y a diferencia de ella hoy, le reste importancia a un hecho aislado, diciendole que es fácil sacarlo del lavavajillas y no darse cuenta

Pero me temo que no hay que restarle importancia porque cómo digo, una cosa es un hecho aislado y otra muy distinta es que sea lo habitual.

Primero, porque en las obligaciones de servir algo de comida o bebida entra el hecho de hacerlo adecuadamente y comprobar que los vasos o vajilla esté limpios y en condiciones. Si no quieres que sanidad te cierre el local claro.

Y Segundo, porque tampoco ha sido lo habitual hasta ahora.

Así que si va a serlo de aquí en adelante, francamente,yo mejor me gasto mi dinero en un sitio donde mi salud no corra peligro.

Porque viendo cómo está lo que se ve. No quiero ni imaginarme como estará lo...

A subido los precios en comparación a poco tiempo atrás, con el ánimo de darle un estilo más moderno al local. Pero todavía le falta mucho en cuanto a servicio y productos para los precios que pone. Te sirven un cruasán que probablemente está hecho desde primera hora de la mañana, a la hora que sea, aunque haga más de 4 horas que esta hecho. Con jamón York que en ocasiones está más seco que la mojama y con lechuga que ya tiene un aspecto deprimente. En este caso decidí escoger el de jamón salado que ya estaba más aceitoso de lo normal. Pero OJO!! No siempre es así, hay veces que está todo fresco. Pero sigue siendo una especie de autoservicio. Donde pagas lo que vas a consumir y te lo llevas tú a la mesa… es como un quiero y no puedo. Al final hay sitios en los que a veces pagas un poquito menos, la actitud de las dependientas y la atención es mucho más cercana y cordial, y encima te sirven a la mesa. Como valoración en global le doy un 3 y medio, pero como no me deja le pongo 4… no sería justo darle un 3 nada más, por las pocas veces que la dependienta que hay, es maja y la comida tiene mejor aspecto.

RESPUESTA: No me deja responderos directamente a vuestro comentario, así que lo añado al mío. No sé qué parte de que el jamón está seco y la lechuga deprimente relacionas con que el croassan se hornea… etc. Si es que da lo mismo croasan que bocadillo, se hacen a primera hora y no se hacen más a lo largo de la mañana. Y los que quedan en ocasiones tienen un aspecto que no se ajusta al incremento de los precios que habéis puesto. No comparemos un restaurante de comida rápida que obviamente se lleva uno mismo a la mesa lo que pide o bien incluso coges un cartelito y te lo traen ellos a la mesa. Con una panadería/pasteleria… que no me importa cuidado tener que llevarlo yo a la mesa, porque soy de las pocas que después lo llevo al mostrador. Pero el trato con los clientes se queda muy atrás con decirte que la mayoría de veces que vamos es domingo y PRIMERA noticia de que hay porciones para degustar gratis, porque cada domingo pedimos una porción de algún pastel y JAMÁS! nos han informado de esto. Feliz noche...

Nefasto no lo siguiente. Comercio Liao Pastel ubicado en la Plaça el Pla de Borriana. El viernes 19, encargue 20 fartons para una merienda a celebrar el sabado dia 20, pagandolos anticipadamente 8€. El sabado a las 12 h. del medio dia fui a recogerlos, la dependienta me los entrego en una bandeja envueltos en papel, NO rompi el papel NI la abri, craso error 🙈🙊. A la hora de la merienda 18 h, abri la bandeja y me quede pasmado, pero que es esto por Dios? Una bandeja con 20 fartons pero solo los 5 ó 6 de la parte superior estaban medianamente bien, el resto parte inferior estaban todos quemados, de color marron oscuro casi negro, probe un bocado de uno y estaban incomibles como "carbon". Al dia siguiente domingo 21 sobre las 11 h regreso a Liso Pastel con la bandeja y se la muestro a la misma dependienta del dia anterior, enseñandole los fartons quemados y quejandome que eso que han hecho de vender productos incomibles porque estan quemados, no se puede hacer. La dependienta en vez de asumir su error y pedir disculpas comenzo a gritarme y a faltarme al respeto, ante lo cual deje la bandeja encima del mostrador y le dije que no queria que me devolviera el dinero, pero si se disculpara y en vista que su actitud era barriobajera gritando, le dije que si queria comerselos que le aprovechara, y si no, que tambien podia volver a venderlos a otros clientes a expensas de lo que le dijeran del sabor para ganar aun mas dinero y me fui, alli se quedo la dependiente...