Sí, fue el día de la madre!, pero no justifica la mala experiencia. He comido varias veces aquí, pero en este caso, ha sido la peor. No nos recibió nadie al llegar, tuve que entrar con mi familia para encontrar al resto en la mesa que teníamos reservada. Tardaron en atendernos para la bebida, y ya hubo unas palabras de disculpa por la tardanza. 1:30 h después, empezaron a servir la comida. Los entrantes, por partes, no llegaban para todos pues traían un plato, luego el otro... Ya el colmo fue cuando me sirven mi comida, solo verla, pensé que no tenía buena pinta. La probé y estaba en mal estado, la probaron varios de la mesa, y conocedores de sobra de como tenía que saber, de hecho, había otro familiar que había pedido lo mismo, y menuda diferencia de sabor y estado. Total, que que me lo iban a cambiar, acepté, pero lo curioso es que me vinieron a ofrecer otro plato, que si me parecía mejor. Imaginando que lo que quedaba, tampoco estaba en buen estado, acepté. Después de 30 minutos de espera, mientras toda la famila estaba ya con los postres, pude disfrutar de mi plato, que este sí, estaba muy bueno. Lo mejor fue el trato de la camarera. Si para un día así no se contrata más personal y se reservan todas las mesas..., mal vamos. Y luego se quejan los hosteleros. Y la comida, hay que revisarla y no servirla sabiendo que no estaba en buen estado, se veía a simple vista. En fin, no creo que vuelva. Mejores restaurantes en lo culinario y en el trato, tenemos en nuestra...
Read moreTeníamos reservado en el restaurante (no en la tapería) porque era un cumpleaños y queríamos que fuera especial. En la entrada al salón se forman colas, pues tienes que esperar a que te dé paso la encargada de la recepción y como el proceso es lento tienes que esperar cola aunque tengas reserva. Al entrar el salón es precioso y acogedor, limpio y con gusto. Lo único malo era que había mucho ruido y retumbaba , pero es culpa de las voces de los comensales. El problema vino con la atención. 25 minutos esperando a que nos atendieran una vez sentados, ni nos miraron, la mesa de al lado estaba igual, no nos dijeron ni un "ahora mismo os atendemos", un auténtico desastre, no parecían tener mucha profesionalidad. Por fin nos toman nota, y el carpaccio de pulpo de entrante muy bien, el problema fue la decepción del mi-cuit, 20€ el plato por seis tiras finas de foie cortado, no me lo podía creer. Menos mal que con las carnes lo remediaron, todas muy buenas (sobre 20-25€ el plato también) y bien presentadas. Pero no entiendo como no son más consecuentes con la cantidad y los precios de algunos platos. El mini bollo de pan 1.20€ por persona, cuando todos sabemos el precio que tiene el pan. Y el Café 1.70€. Por si alguien le interesa. Si no hubiera sido porque la atención no fue buena y por el plato de mi-cuit habríamos quedado contentos. La verdad con todos los sitios que hay en Cáceres no creo que repitamos aquí. La foto corresponde al aperitivo de la casa...
Read moreBuenas noches, hemos estado comiendo hoy en la terraza , el camarero nos ha entregado un carta con doble cara en un formato vertical de plástico duro, al consultarle si esos precios correspondían a tapas o raciones (lo hemos consultado porque nos parecían bastante económicos) nos ha contestado que correspondían a raciones; hemos pedido un par de platos y nuestra sorpresa ha sido cuando nos ha llegado la cuenta y eran el doble de caros. Al consultarlo con el otro camarero de servicio en la terraza nos ha respondido que la cuenta estaba correcta y que en dicha carta se especificaban ambos precios (de tapa y ración) cuando no es así. Por el ello mi valoración Negativa.
A la respuesta del dueño, se perfectamente la conversación que tuve con el camarero que nos atendió. En la carta que nos entregó solo había un precio ya que era un carta reducida de terraza y de ahí mi pregunta de si era precio de tapas o raciones. Claramente nos contestó que de raciones. Estábamos dos personas y las dos escuchamos lo mismo. Si su camarero se equivoco no haga como si los clientes fuéramos sordos o tontos. Usted no estaba en la conversación yo si, con todo el respeto. Ya que alude la comida, nos encajaba más el precio de 9 euros por un plato escaso de chipirones insípidos con un alioli sin sabor a ajo que 17 euros. Raciones por 9 o 10 euros no nos...
Read more