Burger King — Restaurant in Córdoba

BURGER KING MIRA A LAS PERSONAS SIN RECURSOS POR ENCIMA DEL HOMBRO Buenas tardes señores ENCARGADOS DE BURGER KING en avenida Cádiz, Córdoba. Dejo mi comentario para que sepan el mal trago, mala experiencia y desilusión que me he llevado este medio día con su empleado RECIO. este "señor" ha echado a una persona mayor, sin dinero con hambre y sed, empapadita en sudor de estar en pleno sol, expuesta a un golpe de calor a más de 40 grados, a expensas de que alguien le ofrezca ayuda, este "señor" la ha echado diciéndole que se vaya de ahí, que no pare a los coches, que los deje trabajar, siendo muy arrogante hacia ella, etc.. Cuando ella no ha echo nada de eso, ya que estábamos parados pagando y solo a pedido algo para comer, en ningún momento a obstaculizado su trabajo. He tenido que volver a dar la vuelta y pedir cuando aún estaba en la ventanilla, como el pedido era para ella no me quería atender en ese momento me ha echo dar la vuelta pensando que no me iba a parar a ayudarla, según él no me podía atender porque había pedidos, SOLO HABIA UN COCHE. Al recoger el pedido, le he dicho, que debería de tener más empatía hacia esas personas necesitadas ya que el podría estar en esa situacion el día de mañana, a lo que él arrogante y discriminante me responde con un " no creo". Estoy muy indignada con esta situación, no esperaba ese corazón tan malo puesto de cara al público, DUEÑO de burger King le hago unas preguntas a usted... Esto es lo que usted quiere ver reflejado en su restaurante? Estás acciones de su empleado "RECIO" a usted le gustan? Siendo una empresa tan grande la suya ve bien manchar la reputación de su restaurante por una persona tan poco humanitaria? Le digo una cosa, gente así de arrogante y sin corazón yo no quiero que me atienda, espero que a ese señor le vaya muy bien en la vida y no se vea nunca en una circunstancia así, porque nadie pide ayuda si no la necesita. Burger King te mira si tienes dinero sino te mira por encima del hombro, espero que estas cosas no pasen...

Hice un pedido a domicilio por la app y al pagar me dio error y no se me hizo el pedido pero me cobraron el dinero. Me llegué al restaurante a preguntar y el chico (muy amable) me dice que eso es un error de la app y que si en 4-5 días no me reembolsan el dinero que me vuelva a llegar al restaurante y que si quiero que vuelva a pedirlo ahora en restaurante. La cosa es que la oferta de la aplicación no se podía canjear en tienda, entonces vuelvo a preguntarle que si hay alguna manera de que me hagan mi pedido con la oferta de la aplicación y me dicen que no es posible y el pedido a domicilio ya no estaba disponible para canjear la oferta y hacerlo por esa vía. Entiendo que la aplicacion no la manejen quizás ellos, pero después de todo, me he ido a casa sin comida y sin el dinero del pedido. Creo que dado el caso, lo suyo habría sido de alguna manera compensarme por el error ya que al final aunque la app no sea de ellos, son ellos los que responden al cliente. Y encima de que me quedo sin el dinero que en teoría me tienen que devolver, también me quedo sin pedido porque la diferencia era de unos 10€ de hacerlo con la oferta a domicilio a hacerlo en restaurante. En fin, al final es un error de la app, pero como clienta me quedo totalmente insatisfecha y no es la primera vez que el servicio a domicilio me da problemas. Trabajo de cara al público y por mucho menos han puesto hoja de reclamaciones. El fallo al final es de Burger King y me tendrían que haber solucionado el...

POCAS GANAS DE TRABAJAR. He llegado ql auto King, pedimos dos menús Whopper y recalcamos dos veces que nos pusieran una oferta de unos nuggets DOS VECES, y pasamos a recoger el pedido. En la ventanilla nos recibió un joven con gafas, delgado y con el pelo medio largo, al acercarme el datáfono y ver el precio nos ha sorprendido porque solo me estaba cobrando los dos menús y procedí a preguntarle si los nuggets que le había preguntado dos veces si los había añadido realmente los añadió o no. El joven procede a mirarnos con cara de asco nos cierra la ventanilla en la cara y le dice a su compañera “ahora esta quiere nuggets” porque lo escuchamos. Aparece una señora bastante borde y nos dice que NO ME HA ESCUCHADO DECIR ESO Y QUE SI QUERIAMOS LOS NUGGETS TENIAMOS QUE DAR LA VUELTA Y PEDIR DE NUEVO EN EL AUTOKING solo para pedir unos nuggets ya que el fallo ha sido de ellos y me han querido dejar de mentirosa. Les he dicho que ya no los quería y he recalcado que SI SE LO HABIA DICHO. Para finalizar me han dado el pedido de mala manera con la bebida por la mitad, sin hielo y ni una sola servilleta, además de ni pedir disculpas o solventar el problema y sin despedirse. El servicio ha sido pésimo por lo que recomiendo NO IR, además de no ser la primera vez que nos pasa algo similar...