Pastelería Córdoba | La Sultana — Restaurant in Córdoba

Me sabe fatal escribir esta reseña pero es muy necesaria. Soy clienta muy habitual con mis padres. Llevan unos meses, desde que cambiaron el equipo (cosa que se ha notado una barbaridad) tardan muchísimo aunque haya poca gente, se equivocan constantemente en la comanda, pero sobre todo son las malas formas. Hoy Justo nos ponen el café frío después de esperar casi 40 minutos en poner 3 desayunos. Las tostadas equivocadas y los cafés muy regulares. Le llevo a la barra el café y la chica rubia (creo que he es la encargada) con unos modales que me han dado vergüenza ajena, me ha contestado muy muy mal. La otra chica rubia con gafas cuando nos ha traído el café a la mesa (ahora hirviendo) casi nos lo tira encima del golpetazo que ha dado y sobre todo hablándonos de malas formas. La puntillita ha sido que la otra chica morena cuando hemos ido a pagar se ha disculpado por el espectáculo y la que creo que es la encargada le ha dicho a voces “Sandra ya está no tienes que decir nada” la chica ha agachado la cabeza y se ha callado. Un gesto que después del espectáculo nos merecíamos y la otra chica la calló como diciendo que sobraba. Un gesto que me pensaré el volver. Una pena porque cerca no hay nada y siempre he ido allí porque el pan y el café me gustan mucho. Espero que cambien por favor. La suerte que tenéis es que allí cerca no hay nada para desayunar, porque hablando con varias personas que se lo he contado por toda la avenida, todas me han dicho lo mismo. Ha cambiado mucho en los últimos meses. Ha ocurrido viernes 18 de octubre de 2024 en la cafetería de Avenida de Jesús Rescatado. Si en algún momento os queréis poner en contacto estoy dispuesta a explicaros...

Buenas tardes, hoy he tenido una mala experiencia en esta pastelería, a las 14,56 de la tarde, les cuento. Mandé a mi hijo como todos los días a comprar una telera, bien, ahora están dando tiquets para las atracciones de Viñalandia. La dependienta le dijo que no había, lo que había es una pieza de pan llamada "piña", mi hijo volvió y me dijo lo que había, yo le dije que vale, que la comprase. Cual es la sorpresa que a mi hijo le da un tiquet para dicha atracciones, y había una madre comprando justo al lado y, si, a ella le dio dos. Mi hijo vuelve y le digo que vuelva a ver si le da otro tiquet, pero le dice que no, lo vuelvo a mandar para devolver la pieza de pan, y, le dice que una vez haya traspasado la puerta no devuelve el dinero, y yo estaba en la cera de enfrente esperando, así que ni siquiera subí con el pan. Tuve que ir yo, y lo que hice es dejarle el pan sin recibir el dinero, eso sí, el pan lo puso otra vez en la estantería. Le pido la hoja de reclamaciones y me la tira al mostrador con muy malos modos y con mucha desidia, riéndose de mi y de mi hijo. Os invito a no ir a comprar a ese establecimiento tan clasista y con muy poca profesionalidad. La dependienta en todo momento tratando a mi hijo y a mi vejatoriamente, racista, puesto que hijo es mulato. Yo, imagino que no tendría ganas de atender a nadie puesto que eran las 14,56 y cierran a las 15,00. Por favor, reitero, no vayan a comprar a ese establecimiento, racista, clasista y con poca profesionalidad, encima se quedan con el pan, y lo vuelven a poner en...

Cada vez va a peor ,Mesas sin recoger 15minutos sentados y ni recogían la mesa ni nos tomaban nota, el caso que a otras mesas si les tomaba nota, al final pedimos en barra y recogimos nosotros la mesa. Somos habituales del local pero cada día ba a peor. Editado 19/9/25 Hace un año de esta Reseña y lamentándolo sigue igual o peor, 15 minutos sentado en una mesa y nadie venía a tomar nota, no es la primera vez que nos pasa como habitual e visto como a ido perdiendo lo que era, tres personas en barra y ninguna nos atiende, recogen las mesas de al lado y se van sin tomarme nota, al.final como siempre pedi en barra . creo que en una año le e dado mas que un voto de confianza. creo qie dejaré de de venir, una pena porqué nos gustan mucho sus dulces y tostadas. pero El servicio en penoso. Actualizo Reseña. 30/9/25 No volveré mas a este establecimiento y mira que llevo años entrando desde que eran pan récord, pero el personal a ido estropenado el local, te ven en la mesa y pasan de servirte, te miran y siguen a sus cosas , hoy a sido el remate dos personas en barra y literalmente todo vacío menos dos mesas, atiende a la 2 mesa y nosotros allí esperando,nos miran y pasan de nosotros , una se va para dentro y la otra a se pone a fregar vasos hasta que entra otro cliente y lo atiende,, no es la primera vez que pasa otra veces Yong ido abarra pedir , pero si es la última no vuelvo mas...