Me encanta este lugar por su ubicación y ambiente, pero el servicio podría ser mejor.
El personal no presta atención a los clientes y simplemente no mira.
¿Por qué no pulir los cubiertos de cara a los clientes y comprobar si alguien quiere algo? Puedes vender mucho más si prestas más atención a los clientes #solodigo
Lo he visitado varias veces: una vez a la semana después de la primera y luego el 24/05/24 y sí, ahora hay muchos camareros, es más fácil pedir, pero conseguir las cuentas es otra historia. Simplemente no miran hacia arriba ni a su alrededor y no vuelven a pedir más bebidas o una cuenta. Tuvimos que ir a la barra para pedir la cuenta y pagar, ¡ya que estuvimos 15 minutos esperando a los camareros! Lo visitamos durante el verano para tomar algo fácil y todo bien hasta que pedí una margarita, y por 7,50 € me dieron una copa de martini llena de hielo, ¡y con sal en el fondo! Ni siquiera en el borde de la copa, es malo. La mitad de la bebida era repugnante. No tienen ni idea de lo que es una margarita clásica.
Cuando le explicamos al camarero, se ofendió y dijo que la sal se “adhería” al vaso desde los bordes y que no era su culpa que el cóctel llegara a tiempo. Me prepararon un cóctel nuevo que tenía sal en los bordes, pero era muy ácido, como si lo hubieran hecho sin trípode sec, solo tequila y jugo de limón. Definitivamente no volveré a pedir comida ni cócteles aquí.
Hace un mes, cuando comíamos algo la otra noche, el entrante de alcachofas llegó frío. Lo enviamos de vuelta y volvió a llegar frío.
Sin mencionar que la cerveza más barata, que antes costaba €2,80 €, ahora cuesta €3,70 la “doble” durante el verano.
Love this place for its location and atmosphere but the service could be better.
The staff doesn’t pay attention to customers and they just don’t look.
Why not polishing the cutlery facing customers and checking if anyone wants anything. You can sell much more if you will be more attentive to customers #justsaying
Revisited few times: once a week after first and then on 24/05/24 and yes there are plenty of waiters now, it’s easier to order, but to get the bills is another story. They just don’t look up or around and they don’t come back to ask either to bring more drinks or a bill. We had to go to the bar to order the bill and pay as we were waiting 15min waiting at waiters! Visited during summer for easy drinks, and all fine until I have ordered Margarita, and for €7.50 to have a martini glass filled with ice, and having salt at the bottom! Not even on the edge of the glass, it’s bad. Half the drink was disgusting. They have no idea about classic margarita. When we explained to the waiter, he got offended and said that salt “felt” to the glass from the edges” and it is not his fault that cocktail was now delivered in time. They made a new cocktail for me which had salt on the edges but was very acidic like it was made without trípode sec, only tequila and lemon juice. Definitely not ordering food or cocktails here anymore.
Having some food the other night about a month ago, the artichokes starter arrived cold. We send it back and again it arrived cold. Not mentioning that the cheapest beer from €2.80 now cost €3.70 for a “doble”...
Read moreLocation good, food I had (cod and fries) good for Spain, fries very nice. Staff got the job done.
In general if you are used to friendly staff then these types of places in Spain are not for you, especially if you don't speak the language.
Staff can be very busy and serve a lot of people every day so understandable. I go there for food not to make friends, although a smile and some manners is always appreciated and rewarded with a good tip. l don't find myself tipping very...
Read moreAlergia e intolerancia a la ignorancia:
No sé en qué tono escribir esta reseña, pues el trato del camarero fue muy correcto y la comida muy buena, pero ocurrió una cosa que me dejó preocupado. Fui a pedir un plato para mi hija que es alérgica, entre otras cosas, al cacahuete, y aunque en la carta ponía que no contenía este alimento, el camarero me dijo que se freía en una freidora que si podía tenerlo, pero que no me preocupara pues tenían una sartén o freidora para el gluten (por medio fue a hablar con el cocinero). ¿Gluten, cacahuete? ¿Alergia, intolerancia? Total, ponen un plato que supuestamente está libre de un determinado alérgeno pero no lo está. Y un profesional de la hostelería que no conoce la diferencia entre alergia e intolerancia. Al final me dijo que vaya rollo debía ser tener una hija con este problema... En fin...Ignorar esto en un restaurante puede acabar con un shock anafiláctico y muerte del cliente. No es un tema menor, sino muy serio. Si eres alérgico, que coman los demás y tú llévate un bocadillo de casa. Si no llego a preguntar al camarero, si me hubiera fiado de la carta quizás mi hija hubiera tenido un grave problema. O formas a los trabajadores o dedícate a otra cosa. Con la salud no se juega.
Así al final ni disfrutas de la...
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