Bar cafetería Restaurante La Serna — Restaurant in Calatayud

On the way to Begur we stopped here. Bank Holiday in Aragón, so other places seemed closed. Service was quick and efficient, the staff pleasant and the menu was reasonably priced considering the choice of a primero, a segundo and postre, including a glass of wine, water or a beer, all for €19. The place seemed popular with locals. Only one man who came in, speaking English with a Spanish accent, seemed to be bothered by the music playing in the background by Dj Ricardo Morra (yeap, I looked him up on YouTube) and made sure to ruin his wife's and our meal with facial expressions, comments, etc (hope he reads this, lol). To be honest, the music wasn't even loud and it was more Café del Mar meets Bali and actually added some atmosphere and rather enjoyable after a long drive. It isn't one of those 5 star restaurants with fanciful food, but rather genuine place, minimal decor, food was well cooked, traditional and tasteful; the waitresses were efficient, helpful and you're served...

No suelo escribir por aquí pero después de leer algunos comentarios y lo que me ha sucedido esta mañana me decido a poner la peor de las reseñas a este restaurante, concretamente al dueño, que supongo que lo era. Al ir a pagar una consumición con un importe de tres euros me dice la camarera que estaba en la barra que para hacerlo con tarjeta el gasto mínimo son 10 euros, le digo que no llevo dinero en efectivo, y muy amable me enseña el letrero donde lo pone ,yo le digo que no lo había leído , recuerdo en ese momento que siempre llevo un billete de cinco euros en la carcasa del móvil y a la vez que lo estoy sacando para pagarle le hago el comentario de que" me parece fatal "que no cobren con tarjeta, inmediatamente la persona a la que me refiero anteriormente empieza a gritar que está en su derecho de cobrar como quiera, yo le digo que efectivamente pero que yo también puedo hacer el comentario de que "me parece fatal "en un sitio como ese que no cobren con tarjeta ,empieza a gritar a decirme que no vuelva más por allí que me largue de su local y que no vuelva, que deje de hacer ningún comentario, yo le digo que puedo comentar lo que yo considere siempre y cuando no falte, él sigue chillando ,echándome del bar y señalándome con el brazo extendido y el dedo que abandone su local y no vuelva más por allí.... en mi vida me he sentido tan humillada e insultada sin ningún motivo solo por hacer el comentario al que antes he hecho alusión. Sus formas, modo y mal genio no son justificables, aunque tuviera un mal dia. No es la primera vez que oigo quejas al respecto de su mal genio y muchas reseñas lo confirman,yo desde aquí ánimo a la gente a que lo ponga en comentarios o en reseñas ,creo sinceramente que merece un escarmiento por sus malos modos. También me he llegado a preguntar que si en lugar de ser mujer y estar sola ,se hubiera comportado...

Sábado noche fuimos un grupo de amigos a cenar, a la hora de pedir solicite un bocata de pulled pork y para mi sorpresa me trajeron un señor pulpo, cuando le dije al camarero que no había pedido esto, el camarero hablo con el jefe y este se acercó a la mesa con muy malas formas diciendo que nos lo tenía que servir puesto que habíamos pronunciado mal, que la forma correcta de hacerlo era literal... En fin! Aparte de decir que si nos lo iba a cobrar, no me sacaron mi bocadillo de pulled pork, por lo que como es lógico y normal solicitamos la hoja de reclamaciones, nos la trajeron pero se negaron a darnos un bolígrafo para rellenarla refiriendo que lo hiciéramos en nuestra casita, por lo que dijimos que la íbamos a presentar en la policía cosa que les pareció muy gracioso a la camarera y al jefe del local. Muy mal educado el jefe,muy poca asunción de responsabilidad y parece que le sobra la clientela. Nosotros no volveremos y si no queréis que os traigan el pulpo Paul mi consejo es que seas unos analfabetos y no sepáis pronunciar el inglés. Tras la respuesta del jefe queda bastante retratado la falta de educación y la prepotencia que tienen en el local. Lo primero en varias ocasiones no dije que quería pulpo y el precio en carta ponía según precio de mercado por lo que en ningún momento se me dijo el precio( a algo os tenéis que agarrar). Por otro lado, por más que te empeñes la pronunciación no es a lo garruleitor y es tan sencillo como en vez de pedir el número del plato pedís el nombre...Muy normal y no eres capaz de asumir errores que no es culpa del cliente, y aparte atacas. Así te va a ir muy bien si...Y tranquilo que no volveré ni aunque tus pulpos bailen rock and roll (pronunciado a lo cateto ;-)). El bolígrafo igual te vale más comprarlo a ti para cuando te toque firmar alguna denuncia en la DGA. Buenas...