La Patrona — Restaurant in Candelaria

Estuve en este establecimiento con unas amigas hace unos días. Reservamos varios brunch y he de decir que para el precio que tienen, la calidad y la cantidad deja mucho que desear. Te ponen 3 mini dulces y 3 rodajas pequeñas de pan a dividir entre dos. Dos tostas de tamaño normal a dividir entre dos también. El embutido muy justo y las lonchas tan finas que eran casi transparentes. El servicio era un descontrol. El encargado va de graciosillo y no sabe de atención al público, porque cuando le dices algo que no le gusta te pone caritas. Nos dijo que el brunch se reservaba por parejas, ibamos 6 amigas y poco más que nos dio a entender a que tenía que ser por pareja en plan hombre y mujer. Nos tuvieron que hacer la cuenta hasta en 3 ocasiones. En definitiva, el brunch no se lo recomiendo a nadie, no vale la pena. Hay sitios mejores, con mejor calidad y más económicos. Ya que te cobran 18€ por persona y sales con hambre.

PD. Desfachatez? Desfachatez la que tiene usted, diciendo mentiras. Sea un poco más humilde y reconozca que ya son muchas las reseñas con puntuación negativa y fotos de otros usuarios que confirman lo que aquí expongo. Reflexione un poquito y piense si puede mejorar en algo la calidad del servicio, que veo que en las explicaciones que ha dado en otras reseñas siempre tiene alguna excusa mala. El brunch que se sirve en ese local DEJA MUCHO QUE DESEAR tanto en CANTIDAD como en CALIDAD, se lo repito de nuevo. Fuimos 6 adultos y 3 niños, no se en que momento vio usted más acompañantes, diciendo esto queda claro que no se encontraba en el local y menos diciendo que nos llamaron la atencion por los niños, xq eso no ocurrió en ningún momento y muy a su pesar. Estuve en el lugar puntual, se lo puede confirmar su encargado ya que no atinaba con la reserva y eso que el local tampoco es que estuviera lleno a esas horas, así que ahí también se equivoca. En cuanto a la ocupación de la mesa, estuvimos el mínimo imprescindible para poder comer por lo que le informo, ya que no se encontraba allí, que la terraza estaba a la mitad de aforo, con lo cual podría haber ocupado las mesas libres sin ningún problema. También he de decirle que GRACIAS a que nos dimos cuenta de que la "cuenta"era errónea le pagamos como es debido, xq de ser por el encargado (el eficiente) nos hubiera cobrado en total menos de 20€, así que aún así debería de estar agradecido. Reciba usted un cordial saludo y esta crítica de manera constructiva no como un ataque como parece que se la...

Fui a este restaurante hace unos días....... éramos 6 chicas y 3 niños pequeños y así hicimos la reserva para brunch, el encargado nos comenta que el brunch es por parejas perfecto por nuestra parte ya que somos número par. Cuando llegamos no entendíamos muy bien que le pasaba al encargado con nosotras, no sabíamos si tenía algún problema, no no los hizo saber pero de primeras ya nos hizo un comentario de que a quien le había dejado claro que los brunch eran por parejas le contestamos si era necesario que la pareja fuese de hombre y mujer, porque no tenía mucho sentido, éramos seis adultos como habíamos reservado y queríamos brunch para 6, nos acabó contestando " si estábamos buscando camorra".... para los niños pedimos una ración de croquetas que todo hay que decirlo estaba muy rica. Por el resto......muy mala experiencia tanto por el brunch muy escaso y de baja calidad, teníamos la duda de si al final el encargado nos había puesto un brunch para compartir entre dos o que, porque nos quedamos con hambre, pero la duda se nos quitó cuando en la factura, la cual, tuvimos que pedir 3 veces porque venía mal, nos cobraron 6 brunch y la ración de croquetas. Los cafés los tuvimos que pedir porque no los traían, además de que el servicio era muy lento. Cuando pedimos la ración de croquetas al camarero que nos atendía, nos contestó que eso lo teníamos que hablar con él encargado....cosa que debido a la actitud del mismo ya no nos apetecía hablar con él, al final fue el camarero el que le pidió al encargado poder traernos las croquetas, el cual, dio permiso a traerlas....no entendimos muy bien el porqué tanto rollo con unas croquetas. Los niños estuvieron en todo momento sentados en la mesa jugando a las cartas y pintando, así que no entendemos porque tenía esa actitud el encargado con nosotras desde que llegamos, o si a lo mejor su trato hacia el cliente es así con todo el mundo. Lo siento pero no lo recomiendo, los camareros fueron amables pero por el resto mala...

Me voy a reservar las opiniones personales, que no le interesan a nadie y solo voy a exponer mi experiencia. La calidad de los productos del brunch no son lo que esperábamos, el pan no parecía fresco, los embutidos escasos y de baja calidad y la bollería es industrial. La tosta de solomillo si estaba bastante buena, la carne era de calidad. El atendimiento por parte de los camareros fue cordial y correcta, no puedo decir lo mismo del encargado que hizo sentir bastante incómodos a los comensales, poniéndo caras largas y haciendo comentarios que no venian a cuento. En hostelería está claro que el cliente no siempre tiene la razón y hay que aguantar mucho, pero tener que aguantar el cliente las malas caras y comentarios de un encargado tampoco, si había algo que no le cuadraba o le molestaba que lo dijera, con educación y diálogo se consiguen más cosas. En lo que a mí refiere no vi motivos en su comportamiento y si los hubiera mejor hablarlo. Fuimos con niños pequeños, que en ningún momento molestaron a otras mesas ( estabamos en la terraza y a esa hora estaba prácticamente vacía) ellos estaban jugando a cartas y sin hacer escándalo y si así fuera, vuelvo a repetir lo del diálogo y educación. Se pide un cortado de soja ,vuelven...no tienen, leche sin lactosa vuelven...no tienen, al final café solo. Tres cuentas erróneas, que hubo que repetir. En fin, es mi experiencia y lamento no tener algo mejor que añadir. Tenía entendido que como restaurante se come bien, pero en mi experiencia el brunch no...