I ate here in Oct 2022 and the food was delicious, the slow cooked lamb they had at the time was to die for. I came back in the hope they still had the lamb on the menu (I’ve been thinking about it for 8 months, it was that good!) but they sadly didn’t. I ordered the beef, hoping it would come close to the lamb and as another reviewer wrote, it’s the possibly the worst beef dish I’ve ever had. It was tiny, not large enough to share as the menu states, it was dry and a poor cut, it was also the most expensive dish on the menu. Even the roast potatoes it came with were dry and crumbly. It was not worth the price at all. I had the aubergine as well and it was a bit hard, undercooked, and didn’t have much flavour. I’m gluten free so they served me GF bread but I had to ask for some oil or butter or something to have with it, I saw everyone else get a nice oil and salt dish, I got some oil served from the bottle at the table. The cheesecake dessert was ok, the best dish of the night. it wasn’t too sweet which I like. I asked for mint tea and they first brought me normal tea so I had to send it back for peppermint. As for atmosphere, I was sitting between two different kinds of music so it was a bit chaotic sounding. Extremely disappointed by the whole experience. They must have had a new chef or something as the food wasn’t up to standard. Service was ok, cute waiter, the extra...
Read moreWe recently dined at the tapas restaurant of the Cap Vermell Hotel, and unfortunately, the overall experience was very disappointing. The food was mediocre at best, nothing special and certainly not up to the standard one would expect from a 5-star hotel.
The worst part came when the bill arrived: we were charged for two Old Fashioned cocktails and two beers that we never ordered or consumed. When we pointed this out, we were told, quite confidentl that we had already been at the restaurant the day before. This was simply untrue, as we had not eaten at the restaurant the previous evening. Another staff member got involved and insisted again that we were there the night before and had those drinks.
This is completely unacceptable behavior, especially in an establishment of this level. We expected professionalism, honesty, and a customer-oriented attitude unfortunately, we experienced the exact opposite.
We cannot recommend the restaurant, and sadly, this experience reflects poorly on the...
Read moreVorweg, vielleicht werde ein paar Leute unsere Rezension nicht vollständig nachvollziehen können. Wenn meine Erwartungen durch das Ambiente und die Aufmachung des Restaurants nicht so gehoben gewesen wären, wären wir am Ende vielleicht etwas weniger kritisch gewesen. Wir haben uns auf Empfehlung für das „tasting menu“ mit 9 Gängen entschieden.
Leider waren die Portionsgrößen für so viele Gänge viel zu groß. Es kamen 2-4 Gänge auf einmal. Die meisten einfach zu groß, sodass man am Ende kaum noch etwas runter bekommen hat. Bereits nach den ersten zwei Gängen habe ich dem Kellner gesagt, dass ich hoffte, es gäbe nicht weiter so große Gänge, da ich sonst platzen würde. Zugegeben, dies kann meckern auf hohem Niveau sein..
zudem kamen die Gerichte dann aber wie aus der Pistole geschossen. Ich habe schon versucht alles ein wenig hinaus zu zögern, aber es schien alles sehr durchgetacktet und ohne Rücksicht auf den Gast geplant gewesen zu sein, was wir als sehr störend und für den Abend auch als unentspannt empfunden haben.
dann waren mehrere der Gerichte zwar sehr lecker, jedoch viel zu salzig, sodass ich teilweise kaum einen weiteren Bissen zu mir nehmen konnte. Und ich gehöre persönlich eigentlich eher zu den Leuten die nochmal nachsalzen und auch zuhause nicht am Salz sparen. Und obwohl ich es beim Tunfischtartar mit Sojasauce noch nachvollziehen konnte, waren die folgenden zwei Gerichte am Ende dann einfach viel zu salzig.
als ich dann meine Kritik versuchte nett zu äußern, kam dies anscheinend nicht gut bei den Kellnern an, sodass anschließend unser Wein nicht mehr nachgeschenkt wurde (zuvor war dies selbstverständlich) und wir über 20 Minuten auf die Bezahlung unserer Rechnung warten mussten (dies sogar eher forcierten), obwohl nicht viel los war und wir zuvor gefühlt ohne jegliche Pause das ganze Menü durch serviert bekommen haben.
da mir der Nachtisch nicht zusagte, fragte ich, ob ich diesen gegen einen anderen tauschen könnte. Nachdem der Kellner fragte, schien das kein Problem zu sein. Am Ende bekamen beide von uns den von mir geänderten Nachtisch. Auf Nachfrage meinerseits sagte der Kellner, man könne dies nur Tischweise machen. Abgesehen davon, dass ich das nicht glaube, da man ja auch andere Sachen hätte bestellen können und nicht beide das „tasting menu“ hätten wählen müssen. Wurde uns dies nicht vorher mitgeteilt und auch hier nicht auf den Gast eingegangen. Der Nachtisch war am Ende sehr lecker und mein Begleitung nicht unglücklich mit der Wahl, jedoch suggeriert die aufmache des Restaurants etwas anderes.
Zusammenfassend ist eine 3 Sterne Bewertung vielleicht nicht ganz fair, weil es deutlich schlechtere Restaurants auf der Insel gibt. Aber schließlich zählt auch das, was das Restaurant verkörpert und leider hatten wir eher das Gefühl von Schein als sein.
Dies haben wir insgesamt als sehr störend empfunden, sodass wir vermutlich kein zweites Mal kommen würden. Jedoch bezweifeln wir nicht, dass das Restaurant nicht Potential hat sehr...
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