Enyorança Marinera — Restaurant in Castelló de la Plana

Really good and tasty food. They know how to select good fish and how to prepare it. Also the traditional rice (paella) is very tasty. And the Spanish coffee (carejillo) is really the best of the area. When we commented on this, they told us they had won first price in a local carejillo contest. The service is friendly and good. They prepared a table in a sunny spot when we asked for it. We are here a third time already and feel very welcome. Definitely recommend this place for its splendid food quality and...

Cuando nos sentamos nos comentan que en agosto no hay menú, cosas que no viene marcada en ningún lado. Pedimos unas bravas y la calidad deja que desear, luego pedimos un arroz del senyoret para dos donde solo pudimos comer 1 cuarto de lo salada que estaba, se lo comentamos a los trabajadores, se la llevan a la cocina y cuando salen nos dicen que la han probado los de cocina y que no está salada, que está sabrosa. En un acto de buena fé les decimos que nos cobren lo que crean y que nos vamos para ver si tienen el detalle al menos de no cobrar una ración o hacer algún descuento y la sorpresa es que nos cobran el 100%. Pedimos la hoja de reclamaciones, no nos la traen porque no tienen (cosas ilegal) y nos dicen que si queremos nos devuelven 10 euros, al final conseguimos que nos devuelvan 15 euros que es el valor de una ración e irnos sin la hoja de reclamaciones. El encargado a las 14:30 se fue del local y cuando pasó todo esto no eran capaces de localizarle para buscar una solución. Agradecer a la camarera que al menos dió la cara. También apuntar el tema de los baños que están contiguos a la cocina (pared con pared) y tienes que entrar por la cocina prácticamente, se escucha todo...

❗️❗️❗️¡Atención!❗️❗️❗️ ¡No recomiendo esto en absoluto!

Pedí boquerones fritos y encontré helmintos! Parásitos! en los boquerones. ¡Se movían! Tres miembros del personal (una camarera, la cocinera y probablemente el dueño) del restaurante intentaron convencerme de que era normal. Me hablaban como si fuera t….a, asegurándome de que era seguro comerlo, diciendo que era pescado del puerto local y que había sido congelado, que no era grave. No hicieron ningún intento por resolver el problema, ni siquiera disculparse o admitir que esto era inaceptable. ¡Estoy impactado! Pedí un chupito de whisky para desinfectar mi organismo de alguna manera. El dueño del restaurante simplemente evitó esta situación, se sentó en una mesa cercana y discutió en voz alta con sus amigos que eso era normal, que no veía nada malo en ello. Actuaron como si fuera algo habitual para ellos.

Lo único que hicieron fue no incluir boquerones en la cuenta. Pero lo más irónico es que incluso incluyeron chupito del whisky en la cuenta.

¡No recomiendo este lugar en absoluto! Además de la horrible calidad de los productos, ¡el servicio y la atención al cliente simplemente no existen! ¡Simplemente...