Restaurante La Ballena — Restaurant in Castelló de la Plana

Acudimos a este restaurante motivados por las ganas de comer un buen arroz en el Grao de Castelló. Las expectativas eran muy altas teniendo en cuenta la carta de precios situada en el exterior.

Una vez sentados vino la primera y mayor sorpresa desagradable del lugar: Le comentamos a la camarera que queríamos un arroz del Senyoret, agua y una botella de vino blanco. No nos informaron del precio de los vinos, sirviéndonos el que ellos quisieron porque no se nos ofreció la carta de vinos. Por otra parte, la camarera no nos dejó pedir solo el arroz, alegando que “Había que pedir un entrante para entretener por norma del establecimiento”, cosa que no se ajusta a normativa, obligándonos a consumir un producto que de entrada no deseábamos. Además, le dijimos varios de la carta, a lo que ella solo respondía “Ensalada de ventresca”. Nos la puso quisiéramos o no. Nos trajeron una bandeja de pan sin preguntar siquiera si queríamos y nos cobró 6,80€.

Aunque la ensalada he de admitir estaba muy buena, su precio de 16,50€ me pareció totalmente desproporcionado, atendiendo al precio de mercado de estos ingredientes.

Cuando vino el arroz, era meramente correcto a mi criterio. Para mí, le faltaban 3 minutos. Entiendo que este punto es subjetivo, pero en esto coincidimos todos los comensales de esta mesa.

Cuando le dijimos a la camarera que no queríamos postre, ella puso mala cara, indicando una clara decepción.

Al cobrar nos puso el precio en datáfono sin mostrar antes el ticket. En general el principal problema del restaurante es el precio y el servicio. Salimos de allí algo...

Fuimos a este restaurante porque nos lo recomendaron para probar el arroz a banda. Llamamos para reservar y nos dijeron que ese arroz había que encargarlo con un día de antelación, así que pedimos otro arroz por teléfono.

El restaurante es pequeño y acogedor, con pocas mesas y un trato en apariencia familiar, pero el servicio nos decepcionó mucho. Tardaron más de media hora en atendernos y ni siquiera nos ofrecieron la carta. La dueña directamente empezó a recitarnos los platos sin mostrarnos precios, lo cual nos pareció un detalle muy negativo. Además, al pedir dos entrantes (anchoas y ensalada de ventresca) nadie nos advirtió de que eran prácticamente lo mismo, lo que demuestra poca orientación al cliente.

Pedí vino tinto y me dijeron que no tenían, solo blanco, porque “como es pescado se pide blanco”. En un restaurante no debería faltar vino tinto, y menos sin avisar previamente.

La comida, en general, estaba buena, pero nada que justificara el precio. Las anchoas, que nos vendieron como “caseras”, eran muy pequeñas y parecían de lata con aceite de girasol. En cambio, el arroz de carabineros sí que estaba muy bueno y el marisco era fresco, pero pagar casi 50 € por persona por un menú con tantas carencias en el servicio no compensa.

En resumen: el arroz merece la pena, pero el servicio, la falta de carta, la mala organización y la relación calidad-precio hacen que no recomiende este...

ACCESOS / UBICACION Este restaurante se encuentra en el paseo principal del grao de Castellon. Es un buen sitio para dar un paseo una vez acabada la comida

APARCAMIENTO El aparcamiento es relativamente fácil dependiendo de la hora y el dia, aunque no resulta dificil encontrar un hueco. No es zona azul.

COMEDOR De ambiente agradable y nada agobiante. Las mesas son amplias y las sillas comodas. La vajilla escogida nos gusto especialmente.

ASEOS Limpios.

COMIDA Elegimos el menu de 26 € que incluye un entrante de sepionet, otro de calamares, otro de ventresca, y un arroz meloso de carabinero que estaba muy sabroso. Agradecímos que estuviera en su punto de sal, ya que en muchas ocasiones un buen arroz se ve echado a perder por el exceso de sal. El postre muy bueno también. Nos gusto también el pan, que no es el clasico pan fofo que se suelen poner en otros sitios.

ATENCION / SERVICIO EN MESAS Inmejorable, muy atentos.

EVALUACION FINAL Por todo lo expuesto, este restaurante es...