McDonald's — Restaurant in Ceuta

The food in McDonald’s Ceuta was excellent, the burgers, fries and the ice creams was just beyond what an average food on a McDonalds. Service was little downside, since nobody could speak English, but everything else was good and the staff (especially the one who spoke Arabic to me) was nice, friendly and helpful. I also like the architecture on this McDonald’s, very unique from the rest of them. The vibe here was good, quiet and relaxing, and it kind of makes sense since it was on a Sunday. So I recommend going there on a Sunday. I hope I get to visit...

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⭐ 1 Star–Absolutely nothing remarkable about this place except the location.

Absolutely one of the worst McDonald’s experiences I’ve ever had. We waited over 30 minutes for what should’ve been a simple order. When the food finally came out, the fries were burnt, the order was completely wrong, and everything was cold. The staff seemed overwhelmed and uninterested in resolving any of the issues. Just an all-around terrible experience in both food and service. Avoid this location if you’re expecting anything close to the usual...

Muy buenas , somos una familia de Alicante que viajamos a Ceuta por un tema laboral , decidimos mi familia y yo ir a comer a Mcdonalds de Ceuta ya que creo que es el único que hay ,quería informaros que quedamos encantados con la señora que nos atendio llamada Sanbra, nos trajo el pedido a mesa y estuvo pendiente de nosotros las 2 horas que permanecimos ahí en todo momento, se acercó a preguntarnos si estaba todo correcto, si nos hacía falta algo, nos facilito servilletas de gel hidroalcoholico para limpiarnos las manos ,después de comer volvió y nos preguntó si nos apetecía un café o algún postre , y por supuesto le dijimos que si, nos trajo 1 café y dos cornetos de helado y nos lo cobro ella sin necesidad de levantarnos , quedamos tanto mi marido como yo anonadados con la simpatía y atención de la señora , nos preguntó incluso si estábamos agusto con la temperatura del local, Algo realmente increíble ,y mira si hemos visitado varios McDonald's del país y jamás nadie nos había atendido con tanta amabilidad y entusiasmo. Solo quería agradeceros e informaros que tenéis a una gran empleada , camarera o la que fuera su función, pero fue maravillosa con nosotros , Volveremos sin duda alguna , Muchísimas Gracias McDonald's Ceuta por hacernos sentir tan cómodos , la comida exquisita y el trato insuperable , Gracias a Sanbra por ser tan buena profesional , es la mejor que e visto respecto al trato al cliente en toda España.....