Venta la Capilla — Restaurant in Chiclana de la Frontera

No se lo recomiendo a nadie, No me creo nada tantos comentarios buenos, las personas que conozco y han estado allí hablan mal, me da que son comentarios de familiares y amiguetes. Por parte de camareros(dueños) muy mal educado, arrogante, prepotente, aparte de que tampoco la calidad/ precio es tan buena. La última vez, yo entrando y el camarero al fondo gritandome, "todo reservado, todo reservado y diciéndome, "además no sabes leer? , en la puerta pone que esperes fuera a ser atendido ( llegué a entrar ya por curiosidad aunque lo único que le faltó fue echarme a patadas, no paraba gritar todo reservado y había 3 mesas libres en el interior y en la terraza de atrás 3 mesas libres, eran las 15:00 ¿ a que hora van a comer los reservados? Todo mentira eso de reservado, no se por que hace eso, en fin, los clientes miraban con asombro de como me hablaba. Esto me pasó hace unos meses pero no puse nada aquí y hoy hablando con unos amigos, me comenta una mala experiencia en venta la capilla y viendo que sigues igual, he decidido dejar aquí mi mala experiencia en esta venta, que es eso una venta nada más, no es un restaurante.

Solo te digo una cosa Rafa (así se llama uno de los camarero y tengo entendido que el dueño es él y hermano) He comido muchas veces ahí y siempre he detectado en ti y en el otro cierta arrogancia, mala educación y chulería, si he repetido en ir allí, es porque está cerca del trabajo, pero ya no voy más. Cuando uno va a comer fuera, lo que busca es buena comida y buena atención del camarero, no un mal educado como tu y el resto del personal y decirte que las frituras algunas veces dejan mucho que desear, muy aceitosa. ¿ Te crees alguien superior como para tratar a las personas así ? Por muy importante o superior que seas, no te da derecho a tratarlas así y mucho menos si son clientes. Te recomiendo que hagas un curso de hostelería y muchos cursos de atención al cliente, a ti y a todos tus empleados ( se ve que has contagiado a tus empleados tus malos modales.

De vergüenza el trato al cliente, jamás en mi vida he visto esos modales en un camarero, vamos ni en la venta más cutre he visto camareros así. Adiós y seguir así, que ya verás que...

Pongo esta reseña xq me a sentado muy mal el trato q he recibido hoy, no es agradable q t traten así, d forma tan cortante y violenta Las demás veces q he ido su trato ha sido amable, la verdad, pero hoy me llevado una decepción. Creo q no me van a entrar ganas d volver ni solo ni en compañía y es una pena xq me gustaba ir a tapear allí He ido muxas veces a comer con mi pareja y he llevado en otra ocasiones a amigos. Hoy voy, solo, para tomar una cerveza y alguna tapa, entro me acerco a la barra y sorpresa! Me dice el camarero y creo q dueño, en q t puedo ayudar?? Me quedé sorprendido y le pedí una cerveza. Me dice d mala forma q está todo reservado y no hay mesa. Le digo, bueno pues aquí en la barra me tomo una cerveza y una tapa (entiendo en un momento dado q si hay gente no voy a ocupar una mesa estando solo, me quedo en la barra tan contento) y me dice d mala manera q solo tienen servicio de restaurante y no atienden en la barra, solo en la mesa. La barra, q es bastante grande y con taburetes y estaba completamente vacía. A ver, el bar es tuyo y las normas también pero no concibo un bar donde no puedas tomar unas cervezas en la barra con alguna tapa. Q sentido tienen los taburetes??...

Nos dirigimos a comer un par de veces esta semana pasada yo y mi compañero de trabajo ,nunca en nuestras vidas y habiendo viajado mucho por trabajo nos encontramos con un dueño así ni en otros países es el tío más déspota y chulo que nos hemos hechado a la cara el bar estaba vacío y por lo visto lo tenía todo reservado bueno puede ser pero a los dos días volvemos a ver si hay suerte y cuál es nuestra sorpresa que sale el mismo señor que todos los de la zona lo conocéis con una chulería tremenda diciendo que no que está todo reservado de nuevo le decimos que nos ponga una cerveza en la barra y nos dice que no que no que lo siente de verdad que en ese momento debería de haber pedido una hoja de reclamaciones pero bueno al salir un vecino nos dice que no nos preocupemos que el tío es así que se cree alguien ,la verdad que es una pena que haya personas así en nuestra tierra os animo a todos los que les pasa esto que lo divulgue este señor debe...