Eso de que es un sitio para tapear nada, solo te ofrecen raciones, las tapas ni aún pagándolas.. Experiencia decepcionante, nada que ver con el Castilla que conocí hace años. Le pongo una estrella porque menos no se puede. Desde que hemos pasado todo pegas. Primero nos dicen que el comedor está lleno (cuando estaba vacío), después nos comentan que no ponen tapas (cuando otros comensales sí las estaban consumiendo) y por último no quieren poner ni un triste plato de huevos con patatas (cuando en otras mesas sí lo habían servido).
Además, durante todo el tiempo, estuvieron mirándonos sin atendernos, dando lugar a que nos tuviésemos que dirigir a la barra a pedir, y la "señora" que me atendió lo hizo con sorna.
Cuando nos íbamos, al escucharme decirle a mi marido que íbamos a poner una reseña, ha empezado a partirse de la risa y a decir en alto que ya nos había calado nada más pasar... será por lo que nos atendieron tan mal.
He trabajado más de treinta años cara al público y jamás me dirigiría así a un cliente y menos en tono amenazante.
En resumen, si quieres que te traten como una m*, este es tu sitio.
Referente a la contestación que he recibido del restaurante, si final comimos unos huevos fritos de corral con panceta ibérica y trufa negra 🌑.
Del resto de la respuesta por parte del restaurante agradecerle que con sus palabras me dió la razón respecto de como tratan a los clientes, vamos para...
Read morePésimo es hacerles un cumplido!!!!
Después de esperar más de 20 minutos a que nos sentarán en una mesa cutre y con servilletas de tela con olor a rancio esperábamos que la comida fuese mejor.... Error!!!!
La comida un desastre empezamos con un gazpacho con más agua que la que sale del grifo y una guarnición de pepino pasado , para seguir con UNA chuleta que más seca y más tiesa no podía estar ...
Después de pedirle unas aceitunas por 4° vez nos las trajeron ......2'50€ nos cobraron por un plato con 3 aceitunas
El servicio horrible, un camarero hablaba solo y parecía que estaba borracho.
Tuvimos que ir directamente al Telepizza de enfrente a comer porque nos quedamos con hambre , lo recomendamos 100% antes que este restaurante...
Read more¡Increíble experiencia gastronómica!
Desde que entramos, la atención fue impecable. El ambiente es acogedor, con una decoración elegante y música agradable que hace que la experiencia sea aún más especial.
La comida fue simplemente espectacular. Probamos. huevos rotos con javon, y estaba perfectamente preparado, con sabores bien equilibrados y una presentación impecable. Además, la relación calidad-precio es excelente.
El personal fue muy amable y atento en todo momento, asegurándose de que tuviéramos una experiencia memorable. Sin duda, un lugar al que volveremos pronto. ¡Altamente...
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