El Chivito Calesfonts — Restaurant in es Castell

I can fully understand now why folk queue to visit this busy restaurant during the day time & at night There's around 15 ish tables available outside & a further 6 tables in an upstairs room inside the building .I found a Staff member on duty to be very pleasant & helpful as can be ,he spoke very good English explaining about waiting times which could be around 20 or 25mins depending etc for an outside table as had a reservation for 10 people coming up(they push tables together ! ),or around 5mins ish wait for a table coming available upstairs which i did take up .You do find locals do tend to dine out in large numbers .Upstairs it's a fairly small room with a tall window with its sea view taken up by the rear of the large restaurant lady figure. The shared toilet is located just off this room, thankfully there was a cold air fan which helped with the warm air conditions .The menu is actually on the table scan code in the corner but thankfully I was able still able to obtain a paper version as the waitor fella couldn't of been anymore helpful during our 1st visit here ,which was in the afternoon.Theres a good choice of food options on the menu .I found the Sangria drinks to be very nice & fruity with a delicious food order which included the recommended(by the waitor)& really tasty patatas bravas to share , De Oro Burger & Bokebab Sandwich were excellent.Enjoyed a coffee afterwards & I received couple chocolates upon leaving .I do recommend a visit here long as you have the patience if needed to wait in-line ,You won't be...

La experiencia fue francamente insatisfactoria. No entraré a valorar en demasía la calidad de la comida, la cuál cumplía por el precio a pagar (uno de los motivos por los que fuimos era este, la buena relación calidad-precio del local, y con respecto a este tema, nada que objetar). Pedí el bocadillo Delicius por un precio de 7'50 aproximadamente. Sin ser espectacular, bastante bueno y asequible, más en el puerto de Menorca.

El problema viene más bien con el servicio. Fuimos un miércoles de agosto, previa reserva hecha. Llegamos a la hora acordada y nos comentaron que si podíamos dar una vuelta y volver en 20-30 minutos. Empezamos regular, pero tampoco era algo que a priori nos molestara demasiado.

El verdadero quid de la cuestión es, una vez sentados en la planta interior del restaurante (tienen además una terraza con vistas al puerto), pedida ya la comida, ésta se demorase en llegar fácilmente 45 minutos - 1 hora. Y ya no solo el tiempo de espera. Como os digo, estábamos en la sala interior, la cual no tiene ventilación de ningún tipo (o si la tiene, va regular). Es decir, eso era un auténtico horno, más teniendo las cocinas debajo, lo que da como resultado que todo el humo suba donde nosotros estábamos comiendo. Fue francamente desagradable la experiencia. La espera fue eterna y comimos en un santiamén por lo difícil que estaba siendo permanecer en el local.

Los camareros se intentaban hacer los graciosos y quitar hierro a las circunstancias haciendo algún que otro comentario "en broma". Y obviamente que eso denota simpatía por parte del personal pero, francamente, dadas las circunstancias, estas bromitas la verdad que me crisparon bastante.

Tenían el restaurante lleno, eso es cierto. Y lo entiendo, pero no es justificable, pues la afluencia de gente no es excusa para no dar un buen servicio.

Espero que tomen nota de esta crítica constructiva y que, al menos, solventen el tema de la...

I have been visiting Menorca for several years now, and every time the fixed stop at this place is necessary. The place is certainly suggestive and particular, despite its simplicity. The quality of the food, especially in relation to the cost, is unquestionably excellent. During the high season it is absolutely recommended to book, otherwise the risk is to have to wait a long time before being able to sit down. The owner is another gem of the place. Extremely friendly, personable and polite. I absolutely...