Una experiencia pésima — no vuelvo nunca más.
El servicio fue horrible desde el principio. El camarero tardó muchísimo en atendernos, en traer el pedido y, lo peor, en traer la cuenta: tuvimos que esperar casi media hora. Además de lento, fue grosero, especialmente cuando preguntamos por el menú (¡no tienen menú!). Tuvimos que pedir sin saber los precios.
Pedimos churros y chocolate caliente, y ahí la experiencia se volvió aún peor: una gaviota nos atacó para robarse el churro, tiró chocolate caliente por toda la mesa y se llevó uno de los churros. Me manché la ropa, la mesa quedó hecha un desastre y nadie del local vino a ayudarnos ni siquiera a preguntar si estábamos bien.
Lo más absurdo: nos cobraron el churro que la gaviota se llevó. No hay ningún aviso sobre el riesgo de sentarse afuera, lo que deja claro que es negligencia o una forma de aprovecharse de la situación.
Una total falta de respeto al cliente. Lugar mal gestionado, atención pésima y una experiencia desastrosa. No lo...
Read moreEl camarero de pelo rapado y ojos achinados, si es que se le puede llamar camarero (porque no tiene ni lo más mínimo de profesionalidad y de amabilidad) deja mucho que desear. Después de haberme sentado en dos mesas juntas que estaban libres, se dirige a mí de esta manera:
— Hola, ¿Eres de la Xunta de Galicia?
— No.
— Está reservado
Le expliqué que me había sentado en esa mesa porque no tenía ningún cartel que pusiera que estaba reservado. Pero este no fue el problema, obviamente no me importó cambiarme de mesa estando reservada, pero considero que le fallaron las formas a la hora de decírmelo.
Es una pena, porque de todas las veces que he ido siempre me han ofrecido un trato cortés. Pero este camarero antipático (creo que relativamente nuevo) deja que desear.
Por no hablar del insípido café con leche a 1,40€ con el que no me han puesto absolutamente nada, cosa que no me había pasado desde hace años.
Sobra decir que no...
Read moreUno de mis lugares preferidos en todo Ferrol. La verdad que la pasa uno muy a gusto ahí, sin embargo, la atención de los camareros súper pésima. Ya venía una semana con unas atenciones y miradas súper decepcionantes, pero lo de hoy fue el colmo. Llegué a tomar el café en mi receso de clases y la chica nuevamente se hace la ciega para atender. Le levanté la mano para que me traiga un café (puede haberle molestado tal vez), pero esperé 10 minutos y nada de traerme el café. Si le incomodó la manera de pedirle el café, lo puedo entender y me disculpo. Pero hacer esperar al cliente y atender a las demás mesas y dejar a uno de lado… definitivamente, MAL. Creo que ya esa chica está acostumbrada a maltratar al cliente, veo las reseñas anteriores y veo que esa señora está acostumbrada a esa actitud. Yo no entiendo como una cafetería tan buena y emblemática tenga a una persona así atendiendo al público. Esto me paso el 3/3 a...
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