Restaurante Las Ventas de Velázquez — Restaurant in Getafe

El día 8 viernes de este mes de diciembre estuve en el Restaurante las Ventas de Diego Velázquez, C/ Ramón Rubio, 6 Getafe donde anunciaban que con una cerveza te daban una buena tapa, pero resulta que pedí unas cervezas y no apareció la tapa anunciada…, bueno, vale, es decisión del bar y nada que decir..! Entonces pedí una ración de jamón ibérico, a lo que me informaron que no tenían raciones jamón, que solo era de ibéricos(jamón, chorizo, queso, etc.), entonces les dije quee no la pudiera, pero dijo una camarera que estaba cerca - si usted quiere le ponemos media de jamón- a lo que accedí. Recibí la media ración y le pregunté que si era ibérico porque estaba cortado a máquina, ya que no entendía como una ración de ibérico la pueden cortar a máquina sin avisarnos… Total, nos comimos la ración de jamón o mejor dicho la media ración, pedí la cuenta y me pidió por la media ración, que dudo que fuera ibérico, 30 € a lo que le dije como me puedo usted cobrar por media ración de jamón 30 € y me dijo que como la ración de ibérico era 35 € la media de jamón eran 30 € , por lo que no entendí nada y sigo sin entenderlo… Creo que estos señores aparte de poca profesionalidad se merecen que no aparezca nadie por su local … Ahí lo dejo, y si alguien me lo puede explicar y sacarme de mi error lo agradeceré.

Respuesta a su escrito:

Hola, esperaba una respuesta más lógica y no que fuera una cuestión de dinero, cuando yo no sabía lo que costaba la ración, ración que por cierto no existe, así es, ¿no? ¿Que sólo tienen raciones de ibéricos? Así que, difícilmente puedo saber que la ración de jamón, la que no existe, puede costar xx€ y media xx€… No sé quién le habrá informar de lo acontecido ese día, pero quien lo haya hecho, o no se le ha contado bien o usted no lo han entendido... A ver, es muy sencillo, de lo que se trata es de que ustedes no puedes cobrar 30€ por "media" ración de jamón ibérico y de esa calidad, y por no seguir con el tema..., si se reafirma en el contenido de su escrito, le informo que presentaré una hoja de reclamaciones ante el ayuntamiento de Getafe y otra ante Consumo, a ver que dicen los que entienden de esto... No quiero nada de ustedes, salvo una explicación coherente, es muy sencillo, no? Pero no la que usted me manda... Ah por cierto, no soy el señor Luis…(Sr. Gálvez o Don. Luis) Sr: con el apellido porque es como debe ser o Don: Porque tengo más de 60 años y estoy...

No service, rude waiters who do not even look at you or greet you. We asked for the menu, which the waiter did not bring. When he walked past our table for the 5th time, we looked at him and he went "are you missing something?" so we just paid our drinks (6€ for two small cokes, which is much too expensive!) and left.

Edit: I deleted the part of the comment where I mentioned where we went to eat instead, as I have no connection to that restaurant. Seeing that the owner of Las Ventas de Velázquez is threatening with legal actions due to a negative comment says a lot about the establishment. I stand to my word and do not...

Very nice all in all. But please stay away from the pulpo. 20 euros. Was dining with an real "gallego" who knows the real and good pulpo. Quite bad my I add. For the rest. Good. Please count on 20/30 euros per person. Lastly. When bringing the wine to the table it would be nice to let us see the winecard. Don´t drink usually winbottles before knowing the price. Please tell your waiters this. Thanks ! Good cold beer with ,38 degrees outside... Pfff what...