Foster's Hollywood — Restaurant in Gines

La comida fue buena y con respecto a eso, en el caso de que quieras comer por unos 15€ por persona, todo correcto. Hasta las patatas fritas estaban buenas y el helado de Aguacate es realmente recomendable. Con respecto a eso cuatro estrellas.

Decoración y limpieza muy bueno. Nada de ruidos ni de Televisión a todo volumen. Impecable. 5 estrellas.

Lo que no entiendo es el personal:la persona que aparentemente atendía al publico para colocar a los comensales en una mesa, era la misma persona que se encargaba de coger pedidos por teléfono.Menos mal que apareció otra persona que ubicó a los que veníamos. No pasa nada pero es signo de lo que pasaría después y que es falta de organización. El porqué, no entro pero era obvio que pasaba algo ya que incluso entre las personas que servían las mesas no se hablaban. Se veía que había tensión. La seriedad era la nota, salvo dos personas (que no diré nombre) pero que una se encargaba sólo de las bebidas y la otra más de colocar a personas que atender las mesas:agradable, simpática y extremadamente servicial. No se si sería por la edad que hace que uno trague por tal de ganar algo. No digo que las demás fueran desagradables, para nada, sino que no tenían esas gracias. Eran pues correctas. Valoración 3-4 estrellas

La organización de la cocina un desastre y no se puede aplicar al personal de servicio de las mesas quienes tomaron la comanda rápidamente e incluso nos dijeron que había problemas en la cocina: dos horas y media para tomar una hamburguesa y un aperitivo y lo mejor es que a cada uno nos sirvieron separadamente. Os puedo decir que un acompañante terminó su comida y a los 20 minutos, comencé yo con la mía y eso que me esperó 10minutos para no terminarla allí con su medio plato medio lleno. Y no exagero con el tiempo pues estuvimos, y repito, DOS HORAS MEDIA. Valoración Cero estrellas

El reffit de los refrescos muy bien salvo que para pedir el primer y único reffit tuve que esperar unos 10minutos desde que lo pedí.Evidentemente sólo pude ejercer mi derecho del reffit del refresco una vez. Valoración servicios incluídos Una estrella

Asi que si quieres comer bien, ve, pero si vas cogido con tiempo o vas con otras personas que pedirán algo diferente a lo tuyo, mi consejo es que leas esto. Si un restaurante tiene una comida buena pero vas a tener que esperar una eternidad, al menos yo me decidiré por otro. Si además tengo que lidiar con la no suficiente comprensión del personal para no volcar posibles fustraciones ( laborables o de otra clase, personales o de colectivo) en los comensales, por mi parte iré a otro restaurante. Reitero: no eran desagradables y su trato era correcto y profesional, pero el trato era impersonal. Si la cocina hubiese sido de buena organización, hubiese dado una nota de tres o cuatro estrellas.

Y repito: la comida muy buena y las dos personas reseñadas, agradables.

Post Data: lo curioso es que me pasó lo mismo en el mismo restaurante en Madrid y creí que era...

COMIDA FRIA Y FALTA DE ATENCIÓN Decidimos reservar para el día de la madre, y cuando fuimos a pedir hubo muchos problemas. Una de las personas que nos acompañaba quería comer un costillar y quería asegurarse de que no picara la salsa ya que no puede tomarlo por salud. La chica que nos atendió (Cristina) no nos aseguraba que no pícara la salsa barbacoa del costillar sin darnos otras opciones. Preguntamos si se podría probar la salsa para asegurarnos de que no pícara y se negaron hasta que solicitamos que viniera el superior, quien nos atendió con amabilidad trayéndonos un tarrito con un poco de la salsa que efectivamente a la persona que lo iba a pedir le picaba al que iba a consumirlo. El superior nos dio la opción de cambiar la salsa por la de sweet bbq, confirmándonos de que no tenía nada de picante. Con todo el pedido solicitado, tardamos más de 45 min en que lo trajeran en la mesa, mientras se pidió que trajeran más bebidas (un aquarel y una pepsi) las cuales nunca llegaron. También, uno de los pedidos era la hamburguesa smashing, la cual venía fría junto con las patatas. Cuando fuimos a pedir la cuenta tuvimos todavía más problemas, nadie miraba la zona en la que estábamos, y a pesar de que la chica que previamente nos atendió, me dijo que enseguida nos atendían, tardaron más de 30 min en venir para solicitar la cuenta. Llegamos allí a las 14.30 y salimos a las 16.30 siendo más de la mitad del tiempo la espera de la comida y de que nos atendieran para...

Buenas, hoy he decidido, a pesar de todo, darle otra oportunidad al Foster de Gines. Como era de esperar, no he salido satisfecha ni yo, ni mis acompañantes. Para comenzar, el servicio era muy lento, se han excusado con que solo había dos cocineros, sin embargo, es viernes, vacaciones, considero que era una fácil previsión. La calidad de la comida; pedimos varios entrantes y una hamburguesa para cada uno, éramos cuatro. La hamburguesa del director estaba quemada por abajo, incomestible, pero no solo la hamburguesa del director, también se encontraba quemada la hamburguesa puro Bacon, a pesar de haber indicado que la quería poco hecha. Por último, mi hamburguesa era Smash, de smash tenía poco, eso estaba más duro que la suela de un náutico, no recomiendo ninguna de las Smash del lugar. ni algo tan simple de traer como las bebidas, llegaban rápido. pedimos como entrante unos Fingers de queso con salsa de frambuesa, para empezar, la salsa era pura azúcar, creo que salgo con una diabetes de tipo dos, y para continuar, me gustaría añadir que los Fingers olían hamburguesa, se notaba de lejos que el aceite no estaba limpio. sinceramente, no voy a volver porque ya tanto mis acompañantes como yo le hemos dado varias oportunidades el lugar y siempre defrauda. no puedo llegar a entender las reseñas tan buenas, que tiene este lugar, pero no se dejen engañar. así que, si a pesar de todo deciden venir, recomiendo traer buena compañía, pues será lo único...