Restaurante-Pizzería | Doña Juana — Restaurant in Huétor Vega

Tuve el placer de ser atendido por Pedro durante mi visita a Restaurante Doña.Juana y no puedo dejar de elogiar su excelente servicio. Desde el momento en que nos sentamos, Pedro nos recibió con una sonrisa cálida y una actitud amigable que nos hizo sentir bienvenidos.

Pedro demostró un gran conocimiento del menú y estuvo encantado de recomendarnos algunos platos especiales. Su capacidad para describir los ingredientes y las preparaciones realmente mejoró nuestra experiencia gastronómica. Además, fue muy atento, asegurándose de que nuestras copas estuvieran siempre llenas y que no nos faltara nada.

Lo que más me impresionó fue su rapidez y eficiencia. A pesar de que el restaurante estaba bastante lleno, nunca sentimos que nos descuidaran. Cada vez que necesitábamos algo, Pedro estaba allí en un abrir y cerrar de ojos.

En resumen, si visitas el Restaurante, asegúrate de pedirle a Pedro como tu camarero. Su dedicación al servicio al cliente es excepcional y realmente hace que la experiencia...

Llevábamos muchos años yendo a este restaurante y siempre nos había parecido muy bueno tanto el lugar como la comida.

Sin embargo, hemos estado hoy y ha sido una experiencia nefasta la verdad. desde que nos tomaron nota de las bebidas hasta que pudimos llamar la atención del camarero pasaron 30 minutos y solo para pedirle la carta, pedimos 2 de patatas doña juana ( las cuales sirvieron a otras mesas que pidieron después de la nuestra ). El resto de la comida también llegó con su tiempo de retraso y lo mismo para poder pedir el café, postres y cuenta. Le comentamos a un camarero que a ver si podría traernos ya la cuenta que llevábamos mucho rato esperando y su respuesta fue que estaban muy llenos y que no podían hacerlo más rápido (no estaban ni la mitad de las mesas ocupadas). Cabe recalcar que el plato de codillo y las croquetas estaban bastante ricas y las volvería a pedir sin duda. En resumen, cuando íbamos antes me parecía un sitio bastante bueno pero está vez me ha decepcionado...

Llevaba tiempo sin ir a este restaurante pero después de la última experiencia seguro no vuelvo. Para empezar si tienes un parking para el restaurante no se entiende que no se puede aparcar porque los clientes para recogida de pollos lo ocupen. Esa es otra ,al tener también pollos para llevar cabe la posibilidad de que no puedas comer pollo asado (que tienen en la carta). Si comes en el comedor te quedas helado porque tienen el aire acondicionado fuertisimo y aunque le digas al personal que lo bajen pues ni caso. Si al final te quedas sin comer pollo asado "porque ya lo han vendido" te pides una parrillada y son 3 piezas de carne.....para 2 personas y si viene frío pues mejor...luego lo peor les pides pan y después de 30 minutos sin venir ese pan te tienes que levantar e ir a la barra a pedirlo y te encuentras que te Dan una cesta con pan de otra mesa ,que no se lo han comido.... En fin lo mejor los camareros,que hacen lo que pueden con esta gestión y al menos...