Food was very well presented and tasty, also a big variety, I've just been today for lunch, first time, but I certainly will go back in a week day: today, Mother´s Day, was overcrowed and staff was somehow stretched. Despite that, the service was fast and excellent: when the owner noticed that we had a few dishes missing, she herself went to the cooking area and requested (prepared?) the missing dishes: thanks very much!!! I will certainly go back, in a...
Read moreTrato denigrante!
Ayer reservemos mesa para 6 adultos 5 niños y un carro. Cuando lleguemos mis hijos habían cenado y comuniqué que ellos no cenaban enseguida nos miraron con mala cara y nos empezaron a tratar mal... yo muy educada le dije que separaran la mesa que sobraba que mis hijos podían ponerse en una esquina cada uno que no me importaba...me dijeron k no hacía falta k si la necesitaban ya me lo dirían... cuando vinieron a pedir nota les pedí la nota y un helado para mis hijos, pues antes de servirnos los platos vinieron a decirnos k no podía darles nada de nada ni un solo grano de arroz... bueno... pues eso no es todo... finalmente necesitaron la mesa. Me dijo necesito la mesa y le dije vale, pues apartaron de mala manera a mis hijos de la mesa y yo estaba quitando lo que había encima de ella... y le dije espera que quito todo.. pues ella ni esperar.. la separo de mala manera.. le dije.. que aun me iba a tirar todo lo de la mesa y mi marido le pidió la hoja de reclamaciones por el trato recibido... una camarera nos pidió perdón y empezó a decir k lo sentía y que no pusiéramos hoja... al final no lo hicimos, tengo un negocio y entiendo k hay momentos que la situación te supera. Pero no iré más...Me sabe mal porque llevamos muchos años de clientes pero parece que a ellos eso les da igual porque aun espero unas disculpas de los dueños por el trato denigrante...
Read moreFuimos a comer hace unos días, era dia laborable aunque son fechas de vacaciones de Navidad y mucha gente no trabaja. Por lo tanto el restaurante estaba muy muy lleno e incluso había cola para acceder entorno a las 15h. Como no reservamos no había sitio y decidimos comer en la terraza a pesar de ser invierno. La comida está buena, pero el servicio con tanta gente como había nos pareció muy lento, hubieron ratos en los que estuvimos más de 20 minutos entre pedido y pedido con la mesa completamente vacía esperando. Para pedir bebida que se nos había terminado lo mismo, al final nos fuimos sin pedir otra botella de agua, como digo estaba muy lleno, la atención es correcta sin más, pero para tantísima gente creo que el servicio demasiado lento. el sushi está bueno pero no me ha gustado que la carta en su mayoría es de 2 UDs es decir cada tipo de maki que pides en buffet te vienen 2 unidades por tanto pides relativamente bastante sushi en la hoja que tienen con números de la carta y al final t traen un plato o dos con todo el sushi que has pedido y te quedas un poco pensando me faltaran platos? Por lo demás bien espero que los fines de semana no esté tan lleno como el otro día porque sino no creo que vuelva a ir el servicio tan lento me tira...
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