Altzola Taberna — Restaurant in Irun

Habiendo estado anteriormente comiendo en este jatetxe, y agradandonos su cocina, volvimos al mismo a comer el menú del día. Al cogernos la comanda, ya preguntamos qué tipo de verduras llevaban el plato de "verduras salteadas". La camarera nos sorprende con la respuesta de que no lo sabe. A continuación le advertimos de que uno de los comensales es una persona celíaca, por lo que de los platos que había cuales podría elegir, la respuesta es que lo iba a consultar. Nos vuelve a la mesa y nos comunica que en cocina no se comprometen a elaborarle nada porque no pueden asegurar un correcto procedimiento. Ni siquiera una ensalada mixta y merluza a la plantxa, ambos platos que estaban ese día en el menú. Ante su negativa, procedo a hablar directamente yo con cocina ( por entender de qué estoy hablando, al haber trabajado en este sector ), y les comento que una ensalada se puede elaborar sin ningún peligro, y la merluza haciéndola en una sartén, no en la plantxa, resuelve el problema. Pues que no, y que no, y que no. Evidentemente abandonamos la mesa, los seis comensales y nos fuimos a comer a otro sitio. Que falta de profesionalidad y sensibilidad hacia las personas que sufren una intolerancia. Aquí ya nos han visto hasta...

Resumiendo se podría decir que ha sido un completo desastre/ cachondeo. Hemos ido a cenar y la camarera rubia ha estado todo el rato con mala cara y con contestaciones un poco (demasiado) fuera de lugar. Para empezar, le tuvimos que pedir que nos limpiara la mesa ya que nos estaba sacando la cena con todos los vasos de anteriores consumiciones. Después de “limpiar la mesa” literalmente nos tiró los manteles de mala manera. Para seguir, el bocadillo de pechugas de pollo no sabía a eso. Por otro lado, fuimos a pagar con tarjeta y nos dijo que entráramos dentro ya que al parecer le suponía mucho esfuerzo ir a por el datáfono y volver. Para concluir, a la hora de recoger se dedicó a aporrear el mobiliario con el fin de que nos fuéramos cuanto antes. Nos dijo que cerraban a las 00h y en google pone que los sábados hasta la 1. En fin,...

Bueno pues solo decir que me parece una vergüenza que un día como el de ayer, no tengan abierto la cocina más de las 15:00 . No repararon en mandarnos para casa a las 14:45 poniendo de excusa que es que ya tenían muchas mesas y comidas que servir , como si nos importaran lo más mínimo las cifras de este local. Pongo esta valoración pública porque encima era el jefe o dueño quien nos dijo que estaba cerrada la cocina antes de las 15:00 no siendo la primera vez que ocurre . Si no les gusta servir comidas a la hora de comer pues que monten una zapatería y cierren a las 14:00 . REPITO UNA VERGÜENZA. Creo que voy a ir a consumo porque no me parece bien ni la actitud del dueño con esa cara de amargado ni como gestiona su negocio para por...