BULÉ Bar genuino & Café — Restaurant in Jaén

No volveré. Fue el cumpleaños de mi marido y decidimos ir en familia a celebrarlo a este restaurante que nos habían recomendado, evidentemente nos echaron a perder el día. Teníamos reserva para las 14:30 y llegamos a las 14:20, nos ofrecieron tomar nota de las bebidas y pedimos para los tres primeros que llegamos indicándole que estamos esperando a dos personas más, pedimos un entrante, a los diez minutos llegaron nuestros acompañantes, exactamente a las 14:35, pedimos en varias ocasiones a los camareros que nos tomarán nota y nos indicaban "mi compañero..." . Cuando conseguimos que nos atendieran, pedimos dos bebidas para nuestros acompañantes y una más para uno de nosotros que había terminado su consumición, le indicamos que tomarán nota de la comida y nos dijeron que..."a mi compañero..". Trajeron las dos bebidas y no la de la persona que pedía su segunda bebida... "falta la mía... ya la traigo" ... Con la mirada buscábamos a que alguien se acercara para pedirle la comida, oiga oiga! 15:00 conseguimos que nos tomarán nota de la comida, reiteramos la falta de una bebida pedida hacía un buen rato, "ahora la traigo" ( segunda petición de la bebida de cuatro veces) , no nos ponen tapa para ninguna consumición y al resto de mesas sí... 15:30 tras media hora esperando la comida se acerca la camarera y nos dice ... "Me indican que si quieren comer todos juntos deben esperar media hora más porque la lasaña tarda del orden de veinticinco minutos" y le contestamos nosotros pedimos la comida hace media hora tenemos que esperar otra media hora para poder comer juntos? Si, eso es lo que tardaría ustedes lo piensan y en un rato me paso a preguntar. Reiteramos que hemos pedido varias veces una bebida..."ahora la traigo...pero nunca vino...? Tras valorar si queríamos comer a las q 16:00 desde las 2:20 que estábamos sentados con nuestra reserva decidimos irnos dado el pésimo servicio y el agravio que evidentemente quedará marcado en este aniversario. Somos comprensivos y apoyamos los negocios de restauración, comprendo los retrasos pero no el descontrol. Creo que ese negocio pone más mesas de las que puede atender no solo por el servicio de camareros sino por el funcionamiento de la cocina. Mejor limiten el aforo y cuando tengan consolidado el servicio y si pueden ...abarquen más. En mi familia somos habituales a salir a comer no solo en nuestra ciudad sino por toda España gastando bastante dinero en algo que nos da placer y tengo cierta cultura y bagage en este sentido, creo que mi opinión es razonable y no con ánimo de desmerecer el trabajo de nadie. Los precios son como los que pueda tener otro restaurante de menor capacidad y mejor atendido, no es un restaurante económico y por tanto merece un servicio acorde al precio de sus platos, que no pude probar porque como he narrado antes nos tuvimos que marchar tras una hora ante la advertencia de que tendríamos que esperar media hora más, es decir, una hora después de que consiguiéramos que nos tomarán nota, y hora y media después de nuestra reserva. Mi marido es el de la opinión de abajo y no estoy de acuerdo con la versión dada por el dueño. Espero que mejoren pero yo no lo veré. Por cierto que al final comimos en el local de más abajo y nos atendieron rápido y...

I've been today and I must say I was really impressed. The quality of food is amazing. Ordered some paté, scrambled eggs with jamón, croquettes and cheese platter.....and the food was delicious. As well the service, really professional and serving with a smile.

My sister is celiac and this restaurant was one of the best experiences. They took care of her really good.

The price for a dinner for 4 people was around 60€. So, normal average prices. The food took a lot of time to be served due to the restaurant was full, but the...

Personal atento, local precioso, buena zona de Jaén, un pero no pequeño, la comida. Pedimos dos cervezas y de tapa nos ofrecen paella, muy bien sino fuera porque estaba helada, bueno, no pasa nada, seguimos con la experiencia y tenemos una ensalada con canónigos, pipas, queso de cabra, tomates cherry y vinagreta, buen tamaño y bastante rica, después hummus con carne picada y tostas , aquí ya vemos un problema y este es la sal en escamas, si pillas una escama el sabor salado no es agradable (si no pillabas sal, el plato estaba bueno), después surtido de 6 croquetas, una de calamar en su tinta, otra de setas, otra de cocido (está estaba muy salada), otra de gambas y las otras dos no he adivinado de que eran, aquí me han fallado un poco, después también pedimos salmón con salsa teriyaki y con una cama de espinacas rehogadas, el salmón tenía buen punto, las espinacas no me decían nada, el problema de nuevo, que encima de la salsa teriyaki había un montón de sal maldón negra, lo cual hacía que estuviera muy muy salado y por último postres, una tarta de manzana caliente que estaba muy rica y una tarta de zanahoria que que también estaba exquisita. Me ha recordado a un restaurante que hay en Madrid llamado "perra chica" donde todo era bueno pero fallaban en lo principal, la comida. Si alguien me pidiera recomendación, pues seguramente le diría que fuera, porque puede ser que haya sido un mal día, el problema es que a mí ya me ha dejado...