Restaurante Rincón de Castro — Restaurant in Jerez

Despues de que nos sentaran en la mesa, la comida tardo en llegar 45 minutos, es entendible algun retraso pero eso... total que fueron a las 23:50 cuando me trajeron mi aneto a la pimienta y... madre mia el aneto estaba negro completamente, no exigi q me lo cambiasen porque mi señora habia pedido otra cosa y ya la probó, para disimular el quemado lo cargaron bien de pimienta por encima pero se le caian los pedazos del rebozado. Y ni comentemos ya los precios que han subido, pero no es ese el problema, resulta que en la carta hay unas gambas con queso rebozado en la que ponen 4€ (3 unidades) y para tu sorpresa te traen 2 unidades, con lo cual procedo a comentarselo a la camarera y me dice que la carta esta mal...😐 si me hubiese puesto en plan testarudo por ley tienen que poner y cobrar lo establecido em la carta y si no es publicidad engañosa. En fin, muy mal todo

Permitame contestarle editando la reseña ya que no tengo otra opcion, en primer lugar usted tieme muy poca autocritica con su local, no puede ser que en cada critica que le hacen diga usted que estamos equivocados. En segundo lugar la comida tardo 45 minutos em venir quiera usted o no. La comida vino quemada, porque yo no voy a poner una mala reseña por aburrimiento. Y como tercer y ultimo lugar, el precio de las gambas rebozadas con queso lo habeis subido y para colmo (que es de lo que me quejo) pone 3 unidades en la carta y solo traeis 2.

Como ultimo punto le diria a usted que tubiera mas autocritica que no le va a pasar nada al contrario. tenga usted mas educacion y no deje al cliente en mal lugar diciendo que estamos equivocados. Vaya...

Mi reseña la pongo ahora porque me acabo de enterar de lo sucedido, el viernes santo decidimos ir con unos amigos y nuestros respectivos hijos a cenar allí, llegan ellos antes que nosotros y hay unas mesas x delante se ponen el cola y minutos después llegamos, nos avisan y decidimos esperar en el coche hasta q nos toque xq mi hijo tiene autismo y no lleva bien las esperas en una cola, toca el turno de mesa se sientan y nos avisan de q entremos, el dueño de dicho sitio les dice q tenemos q estar todos los comensales, le explican la situación y les dice q estamos en la misma puerta q ya entramos y el " señor" le dice que si mi hijo se agobia no es el mejor sitio para ir, mi amigo en ese momento se lo traga y x supuesto no nos dice nada a nosotros , solo decir q nadie estamos libre en esta vida de nada ,espero lean esto muchas personas y sepan la clase de dueño q tiene ese lugar que además de poco empatico nos dio un servicio pésimo sacando la morralla q tenia y metiendo prisa deseando que terminaramos de cenar metiendo prisa para coger más mesas , verguenza y pena es la palabra, x supuesto no volveremos ni nadie de nuestro entorno y espero q no vaya mucha gente q lea este comentario y si...

We just happened across this wonderful neighborhood restaurant as we drove into Jerez after a long international flight. The atmosphere was very welcoming, the food, wine, coffee was great and the pricing was very budget friendly. We a so glad we stopped. They made our first afternoon in Jerez delightful. And definitely try the Tarta Jerezana...