El Siglo – Restaurante — Restaurant in Jerte

Lamentable. Hemos comido allí hoy y ha sido una total decepción. Llamamos ayer para reservar y la persona que nos atendió nos pareció encantadora. Pero hoy hemos ido a comer y el camarero parecía muy simpático, pero ha cambiado totalmente de actitud con nosotros cuando al preguntarnos qué tal la comida, le hemos dicho que la puntilla estaba cruda(cosa que se ve en la foto que adjunto) y le hemos enseñado cómo estaban de pastosos los chopitos, es decir, se veía claramente que no decíamos ninguna mentira. Le hemos dicho que también los calamares estaban un poco crudos (aunque los que no eran gordos se salvaban) y no estaban mal. A pesar de eso, no se ha limitado ni a contestar, se ha dado media vuelta, se ha ido en plan borde maleducado (algo que no entendemos teniendo en cuenta que él ha sido el que nos ha preguntado qué tal estaba todo) y después, cuando ya le hemos pedido la cuenta porque no hemos querido ni pedir postre después de ver que a pesar de que los platos no estaban bien, ni siquiera aceptaba las críticas, nos ha sacado la cuenta, le hemos pagado y no nos ha dado ni la copia del cobro con tarjeta. Cuando se la he pedido me ha dicho: " tenga señora, su copia", en un tono de todo menos amable y cuando ya después de salir del establecimiento he mirado, era una copia del ticket, no del cobro con tarjeta, pero ya ni hemos querido volver a entrar porque no valía la pena. Suponíamos que no nos iban a estafar ni nada por el estilo pero lo que yo le había pedido no era eso. El caso es que es un lugar en el que aunque un plato nos salga como debe salir, en vez de disculparse e intentar contentar al cliente de alguna manera, se lo toman a mal y encima te cobran 12 € por un vino cosechero de la casa(supongo que era una especie de venganza por no pedir postre). Por cierto, las berenjenas a la miel y la ensalada de pimientos con ventresca(aunque de la baratita), bastante buenos. Lo digo porque me parece justo decirlo todo: lo malo, pero también lo bueno, aunque esto...

Tienes la sensación de que es el típico sitio que funciona estupendamente entre semana pero que en fin de semana no tienen los medios para dar un servicio bueno.

Reservamos mesa y tardaron 40 minutos en empezar a atendernos. Por si fuera poco, tardaron mucho entre plato y plato y tuvimos que reclamar un plato que iban a poner en una mesa cercana a nosotros que ellos no habían pedido, nosotros sí y estaban a punto de llevarlo de vuelta a cocina.

Lo peor de todo es que tienes la sensación de que, si no dices nada, ahí que te quedas esperando, como les pasó a unos que teníamos al lado que se fueron porque no les habilitaban una mesa para comer. Tuvimos la suerte de que ese día no teníamos prisa y que podíamos esperar, pero en otras situaciones no tienes 2 horas para comer.

Pedimos tomate aliñado, revuelto de morcilla, piñones y torta del casar, codillo y bacalao con tomate. No quisimos pedir postre porque no queríamos tardar más tiempo y preferíamos tomarnos algo en otro lado, para qué engañarnos.

En general toda la comida buena salvo el revuelto de morcilla (al cual le pusieron demasiada torta del casar y, al hacerlo, hace que tape totalmente el sabor de la morcilla). También destacar la ración del bacalao con tomate, que la encontramos algo escasa en contraposición al codillo, que parecía que habías llorado por él.

Mala relación calidad-precio porque encontramos todos los platos 5 euros por encima del precio que deberían de tener.

Sí que creemos que el producto es bueno, que cocinan bien y que son buena gente, aunque hay otras cosas que van más allá de todo eso y que están más ligadas con el trato al cliente. Aquí hago mención a que no tengan controladas bien las comandas, que los camareros se hagan los locos y te cuenten temas que creo que son de ámbito privado...

Supuestamente un restaurante de los mejores del pueblo.

Mi experiencia con la bebida y con la comida no ha sido buena. En lo que respecta a la bebida en este caso pedí una radler y me dijeron que "sí tenían', cuando lo que me sirvieron es una mezcla de caña de grifo con limón, en mi opinión y experiencia deberían de advertir que no disponen de ello pero si lo prefiero me pueden hacer la mezcla. Por otro lado, en referencia a la comida me aconsejaron una "merluza buenísima" y mi experiencia fue dos filetes gordos de merluza secos y sosos, los probé le di tres oportunidades (tres bocados) y lo tuve que dejar al igual que las patatas (si, ni las patatas fritas que acompañaban estaban buenas, sabían a congelado y estaban revisando de aceite, en fin ¿una merluza de 16'50€? Pues sí, precios inflados y exagerados.

Todo esto se lo comento a la camarera y después de pedir la cuenta y observar mi vericidad en el suceso, su respuesta fue que "lo sentía que lo comunicará a cocina" y ya prácticamente pasando la tarjeta por el datáfono, me dice "si quiero pedir otro plato"... Creo que muchas otras opciones son mejores que cuando ya estás pagando, después de la mala experiencia me ofrezcas otro plato que seguramente no me gustará visto lo visto.

Pues sí, finalmente me fui con el estómago vacío pero el bolsillo también!

¿Lo único positivo de la experiencia? Pedí un tupper para que no fuera a la basura y poder dárselo a los gatitos del pueblo.

No me gusta hacer este tipo de comentarios, pero menos me gusta la mentira

RESUMEN: Carísimo y...