Restaurant les Palmeres — Restaurant in la Ràpita

La atención pésima, nada más llegar el chico nos dice: Hoy con tranquilidad que hay una boda dentro, han tardado 40minutos para traer la bebida y encima mal faltaban bebidas, y encima nos dice el chico que lo que pone en la carta para 2 personas que no se puede hacer porque somos 10 clientes y nos dice que tiene que se 4 y 4 o arroz o fideuá básicamente tienes que pedir los que ellos quieren, después de 1 hora y 20minutos nos dice que si pone en marcha las paellas y fideuás que hemos pedido, nos trae 1 ración del menú de mejillones y se había pedido 3 menús y nos dice aixxx perdón que ahora os traemos las otras dos raciones y tardaron 15minutos en traer las otras 2 es todo de película, nos traen al final los dos de mejillones y el plato era ridículo para 3 personas, al final nos llega el peixet y otra ración de risa para 3 personas, nos sentemos a las 14:50 y nos llega la fideuá y el arroz negro a las 16:40 ha sido una comida cena y fría, ya casi es de noche, ya cuando estaba terminando de comer nos traen el pan.Y hay una camarera con el pelo de color rojo corto que es una maleducada delante de los clientes y a sus compañeros no esque lo traten muy bien porque nos q dicho su compañero que esto sí que entra y ella a sus espaldas los desacredita y de malas formas nos dice que esto es lo q ay, resultado final súper...

Que deciros, la calidad de la comida muy buena, muy recomendable por la calidad de su producto, lo único malo y peligroso es que los camareros no saben los ingredientes que llevan sus platos, y eso puede poner en peligro la salud de los comensales, tampoco en la carta y menú especifican el tema de alergias. Nuestra experiencia Hot es que hemos pedido un menú turístico que ofrecían en el que de primero había una mariscada de mejillones, navajas, almejas y caracoles de mar, seguido de una paella de marisco y un postre, al camarero le hemos preguntado si podían hacer la paella sin pimiento pues había dos personas que una no le sienta bien y otra persona es alérgica. Amablemente el camarero nos ha dicho que si se podía servir la paella sin pimiento. La sorpresa ha sido cuando comiendo la mariscada la persona alérgica se ha empezado a encontrar mal y hemos.visto que en la salsa había trozos de pimiento rojo..Al menos el camarero nos ha pedido disculpas cuando se lo hemos.dicho, pero la persona alérgica lo ha pasado muy mal pues sin llegarse a poner malo para ir a urgencias si que ha tenido nal estar y se le ha acelerado el corazón. Simplemente les quiero decir que por favor pongan en la carta los ingredientes que llevan sus platos para evitar casos como...

Apuntaron mal el nombre de la reserva y casi de por favor nos dieron otra mesa, la cuál supuestamente estaba ocupada, las raciones de los entrantes muy muy muy escasas en una mesa para 5 cuando en la mesa de al lado eran el doble que en la nuestra y solo eran 2 osea que debieron entregar mal la comanda cosa que no solucionaron, cuando nos trajeron la paella nos dijeron que la dejaban reposar y enseguida venían a servirla, después de mucho rato los llamamos para ver si venían a servirnosla ya que se les debió olvidar y nos la sirvieron fría. Yo ni me la comí, así que les dije que me pusieran para llevar la que había sobrado, cosa que no hicieron. Entre todo esto hubo varias incidencias, como que no pudimos pedir unos fidua y otros arroz ya que solo tenían un fogón y no podían ponerse ha hacer dos cosas distintas, pedir que nos trajeran gaseosa y decirnos que no había cuando en la mesa del al lado les llevaron después, en fin fatal no lo siguiente. Una pena ya que con una disculpa se hubiera calmado la situación pero ni siquiera eso, después de la queja nos dejaron con la palabra en la boca y se dieron media vuelta. No lo...