Restaurante El Prado — Restaurant in Laguna de Duero

This place was a disappointment. The service was painfully slow—we waited forever just to get our drinks, and the food took even longer to arrive. When it did, it was lukewarm and not very flavorful. The presentation was sloppy, like they didn’t care about the details. The restaurant was crowded, and the tables were so close together it felt intrusive. The noise level was unbearable, making it impossible to have a decent conversation. The prices were also way too high for what we got—I’ve had far better meals for less. The staff seemed stressed and weren’t very attentive, which added to the frustration. I had high hopes, but this was a letdown. I might consider coming back if they improve, but for now, I’ll look elsewhere for a...

Reseña de 1 estrella: El mal comportamiento del personal de El Prado

¡Cuidado! Si buscas un lugar donde te traten con amabilidad y buen servicio, definitivamente no recomendaría el restaurante El Prado. Mi experiencia allí fue decepcionante y me sorprendió el mal trato generalizado por parte de los camareros.

Desde el momento en que entré al restaurante, la actitud de los empleados dejaba mucho que desear. Parecían molestos y poco dispuestos a atender a los clientes. El ambiente se sentía tenso y en lugar de recibir una cálida bienvenida, fui ignorado durante varios minutos. Incluso cuando finalmente fui atendido, los camareros demostraron una clara falta de interés.

La falta de profesionalismo por parte del personal del restaurante fue evidente en cada interacción que tuve con ellos. No solo fueron groseros y desagradables, sino que también se mostraron impacientes y despreocupados. Parecía que preferían estar en cualquier otro lugar menos atendiendo a los clientes.

Además, el mal comportamiento no se limitaba a unos pocos camareros, sino que era generalizado. Observé cómo trataban a otros comensales de la misma forma, lo cual me hizo pensar que esto no era solo una mala experiencia puntual, sino un problema de actitud en el personal del restaurante.

Mi visita a El Prado fue completamente desagradable y no puedo recomendar este lugar a nadie. Si buscas un trato amable y un servicio de calidad, te sugiero evitar este restaurante. Opta por otro lugar donde puedas disfrutar de una experiencia gastronómica placentera y donde el personal valore a sus clientes.

Contestando tú comentario te diré que el pasado domingo estabas, Raúl, frente al televisor viendo el partido con unos tickets en la mesa mientras tus empleados atienden con desgana a la clientela. Sólo los ves que atienden las mesas pero no les ves que solo les falta agarrarte del brazo y...

Voy a permitirme contestarle Sr. propietario (sin nombre), aunque parece considerarse un sabelotodo. A los clientes de al lado, les puso tapa (se ve que su trato es distinto a pesar de que el dinero es el mismo). Lo cual es una grave descortesia y una falta de profesionalidad absoluta. Informarle que, en Avila y Salamanca, el precio de la consumición es distinto según se ponga tapa o no. Los impuestos, precios alquiler y hasta la tasa de basura, son distintos según la ubicación. Habiéndole aclarado este asunto, voy a informarle que, hay establecimientos donde, exactamente el mismo vino, cobran 1€-1,20€, con una cazuelita caliente casera de tapa. El café, 1€, con su pastita o bizcocho. Asi que mucho quieren ganar uds por un servicio penoso que ofrecen. Y si estan uds trabajando en un lugar donde los decibelios superan los permitidos, a lo que se arriesgan es a que les denuncien sus propios empleados o les impongan una multa o cierren el local. Que tenga buen día, Sr. "Propietario"

Horroroso. Hay mas ruido que en una ludoteca infantil. No vuelvo a entrar. Además, te cobran igual por un vino con tapa que sin ella (1.70€). Para un bar...