Anahuac León — Restaurant in León

La verdad es que sentimos que se rieron de nosotros, es el resumen de la reseña, y paso a contar por qué. Llegamos a comer 18 personas, a las 14:30h de un miércoles cualquiera, habiendo avisado que íbamos. Para comenzar, al tomarnos nota, nos dijeron que espaguetis carbonara no había para todos, que pondrían macarrones para los que no les llegasen los espagueti, y cachopo de segundo sólo tenían 7, y estábamos pidiendo 10, a los demás les ofrecería otras alternativas. Finalmente nos sacó cachopo para 10 (claro, ahora verás de qué manera) y con los espaguetis/macarrones pues lo que nos dijo, a unos espagueti, y a otros macarrones. Los cachopos vinieron como veis, con el pimiento encima (de bote, simplemente especificarlo; no como en fotos de otros clientes aquí en las reseñas del local, que lo llevaba dentro), y la carne del cachopo preguntamos, insistiendo, y nos aseveró que era ternera, cuando se veía una carne blanquecina que más podía parecer, tanto por aspecto como por sabor, a lomo de cerdo, pero estaba en sus trece de que era ternera... Para colmo era de tamaño como un escalopín, junto a otro trocito (lo que se ve en la foto, vaya). Con respecto a lo comentado al principio reseñar que luego vimos cómo sacaban a clientes que había llegado después de nosotros tanto cachopo (que supuestamente no había más) como espaguetis carbonara (que tampoco quedaban, que tenían que ser macarrones; pues siguieron sacando espaguetis...). La espera entre los primeros y los segundos fue excesiva, pareciera que fuimos a comer a una boda mal organizada. Como positivo hacer mención al local, que está bien decorado y ambientado, con el comedor a doble altura, y que los postres nos estuvieron buenos sin tener que reseñar nada de ellos, y los baños limpios, y nos atendieron con una sonrisa. Como conclusión, está claro que no volveremos, ni como grupo ni individualmente, no es de buen gusto saber que te están engañando y poniendo la buena cara, lo siento mucho pero nuestra realidad fue esa.

Respuesta para el local: Cuando se llamó para informar de que íbamos a ir a comer se dijo que pediríamos menú del día y, si a alguien no le gustaba el menú, que pediría de carta, pero recalco, se dijo que pediríamos menú del día. Con respecto a lo demás reseñado menos mal que no hay excusa por vuestra parte, porque fue tal cual lo contado, no hay ninguna otra versión...

He ido varias veces a tomar algo, tienen gran variedad de infusiones, aparte de los refrescos y/o cervezas que pidieron mis acompañantes, la verdad tienen de todo y las tapas son deliciosas.

El personal es muy muy amable y familiar, de hecho parece que se llevan más que bien entre ellos, incluidos los jefes.

El local es precioso (próxima visita subo fotos) esta muy limpio, incluso los aseos, da gusto estar allí.

Hoy fui a comer cocido, lo ponen todos los jueves, de eso si hice foto hoy, no solo tiene buena pinta a la vista también gusta el sabor y el olor, además bien calentito como debe servirse la comida, no pude terminarmelo pero estaba delicioso.

Sobre el ambiente: la música siempre está demasiado alta y ya he ido a distintas horas, me gusta la música más creo que para un local así debe ser para crear ambiente no para intentar acallar las voces como si fuese...

Muy mala experiencia, soy una especie de cliente habitual que va allí a menudo e incluso consumía platos caros de vez en cuando, un día fui a trabajar con mi portátil como de costumbre y me senté allí durante unas 4 horas y consumí dos veces. Entonces se me acercó el dueño de la cafetería diciéndome que no podía sentarme en la cafetería (aunque estaba casi vacía) hasta que volviera a pedir algo. Entonces le dije que ya había hecho mi segundo pedido y me dijo que no lo sabía y que iría a comprobarlo. Dejé mi taza de café llena y me fui sin intención de volver jamás por este mal trato al cliente. Aunque tengo que decir que los camareros son muy amables, el dueño de la cafetería es muy malo con los clientes, según mi experiencia, así no se trata a los clientes, demuestra lo avaricioso que eres en vez de ganarte a la gente para que sean...