Cervecerías La Sureña y 100 Montaditos — Restaurant in Leganés

Resulta cuanto menos sorprendente, en estos tiempos de profunda crisis económica, encontrar establecimientos que se pueden permitir el lujo de desdeñar a sus clientes, sin tener claro que sin clientes su establecimiento es tan sólo un local vacío, que hay que pagar puntualmente cada mes…

El pasado sábado acudimos un grupo de 15 personas al Sambil Outlet. Allí acordamos tomar algo en el 100 montaditos que se encuentra en la planta superior del centro comercial.

El local en ese momento estaba prácticamente vacío, con apenas un par de mesas ocupadas.

Tras esperar a la puerta del local a que alguien nos atendiera, infructuosamente, decidimos, dado que éramos un grupo numeroso, juntar dos mesas del local, para poder sentarnos juntos.

Dado que nadie nos atendía, acudí a la barra a comunicar que juntábamos dos mesas, y que nos podían tomar nota.

Para mi sorpresa, tras comunicárselo, la empleada de la barra, con gesto y voz de enfado, se dirigió a los empleados de la cocina pidiéndoles que alguien saliera a atendernos, antes de que “le desmontáramos el local”…

A los pocos segundos vino otra empleada comunicándonos que no podíamos juntar mesas.

Obviamente le dijimos que si no podíamos sentarnos juntos, que nos íbamos a otro sitio, cosa que hicimos ante la negativa del local a permitirnos sentarnos juntos.

Ojalá se puedan permitir tratar así a sus clientes durante...

Normalmente no suelo hacer más de una review de franquicias. La verdad es que en general le suelo dar 4 estrellas, ya que tiene buen precio y la comida no está mal. Una lástima, pues no es el caso de este 100 montaditos. La atención y el servicio muy buenos, sinceramente. Por eso las 2 estrellas. La cerveza muy fría, incluso en el último trago seguía fresca. Le pedimos una trona y nos dijeron que en este establecimiento no tienen. Los montaditos fríos. Le preguntamos al camarero y nos dijo que la política de este sitio es que el relleno se sirve frío porque no se puede romper la cadena del frío, que si lo calientan no pueden conservar los productos por mucho tiempo... Cuando en todos los sitios lo calientan en el microondas... El bacon de los nachos exactamente igual, incluso apelmazado por el frío, al no derretirse la grasa de este, y la explicación la misma. Sin embargo, las albóndigas de uno de los montaditos estaban templadas... Debe ser que ahí no importa la cadena del frío (?) Esto a las 12:30 de un martes, donde se ve que la afluencia era más bien baja. Lo dicho, el trato genial, muy cordial y correcto, nada que reprochar al camarero que nos explicó todo, sin embargo muy decepcionados con cómo se lleva la gestión de esta tienda de la franquicia... Debería ser en todas el mismo producto y de la...

Si llego a ver los comentarios antes de ir sobre las CUCARACHAS ni se me ocurre acercarme.

Después de mucho tiempo sin ir y dado que apesar de ser el día de montaditos a 1€ estaba vacío, nos aprecian unos torreznos, pues bien, nos encontramos con una ridiculisima cantidad en la reacción por 7€ que además no estaban en buen estado pues ni sabían ni olían bien y los tuvimos que tirar. Hacia muchísimo que no parábamos en este local porque es bastante frecuente y desagradable que la camarera este de mal humor y tenga muy malas formas e inclusive escuchar broncas entre el personal, pero las veces que hemos ido la comida estaba bien en cantidad y en calidad, ahora ni eso, había unos señores que tuvieron que pedir el cambio de vasos en dos ocasiones por estar sucios, otra persona reclamando que uno de los montaditos estaba vacío y para colmo la cantidad de las raciones ... No volveremos

Vaya por delante que no había leído las reseñas que tienen antes de poner la mía No se molesten en pedir disculpas y en decir que van a ver qué sucede, lo que sucede lo saben de sobra y siguen ustedes teniendo a la señora rubia de mala educación en la sala Dando órdenes a la cocina para que reduzcan las reacciones y los costes lo saben ustedes de sobra lo que pasa...