Shangrila — Restaurant in Leganés

Hace tiempo que no como en un restaurante tan desastroso, tanto la comida, como el servicio. Nos trajeron platos que no eran nuestros, no sabían que habíamos pedido, hasta un miembro del personal nos pregunto que mesa era la nuestra, estuvo buscando el numero de dicha mesa mientras, incomodándonos nuestra comida en familia, mirando por debajo, bueno un desastre. Y de comida ya casi mejor no hablemos, me pedí un plato de castillas de lomo con salsa oriental, y casi salgo sin dientes de los huesos microscópicos que tenía. También pedimos tempura, que por cierto estaba cruda por dentro ( tiene que estar al dente, con un toque de frito con el que cruja el rebozado). Pedí más platos y eran igual de malos. La decoración estaba "bien", pero se nota que lo diseño el dueño, y os aseguro que no tenía ni idea de decoración de interiores. Otro aspecto que me disgustó mucho, es el hecho que si no pides el buffet libre de 18,99 el tenedor, te tratan diferente que a uno que si lo pidió, tardan más en traerte la comida, el servicio es peor etc... De hecho tuvimos "suerte" con el tiempo solo tardaron media hora en 4 platos un domingo y 6 personas más en todo el restaurante, a los de al lado nuestro se lo trajeron al cabo de la hora pasada y lógicamente se quejaron, como nosotros. La diferencia de llegada de los platos era también de broma, uno cada 10 minutos... Cuando pasa eso, o el que empieza a comer es un maleducado o se le queda congelado, pedimos la tempura de verduras como un entrante y nos lo trajeron lo último. Bueno que voy a decir, una auténtica estafa gastronómica. Me aventuro a decir que es un típico restaurante que intenta aparentar por su fachada, pero cuando sales te das cuenta de lo que es, un sitio que intenta compensar su mala comida con su decoración cutre y hortera. De verdad yo fui ahi para probar pero os recomiendo que no piquéis, cualquiera en susano juicio no volvería a ir. Todas las reseñas que veis positivas son de gente que de verdad, no sabe lo que es un buen asiático o mismamente un...

Le doy una estrella porque no me deja poner menos. Nada más entrar nos ofrecen la carta y el buffet libre. Decidimos pagar el buffet libre a pesar de tener un coste de 18,95€/pers, ya que nos aseguraron que podíamos comer todo lo que quisiésemos, sin dejar nada de comida por supuesto. Nuestra sorpresa viene cuando volvemos a pedir la hoja para pedir más comida y nos dice que no, que solo son dos rondas, las cuales no nos avisaron, si nos hubiesen avisado no hubiésemos pedido buffet claramente.El buffet libre que no es libre en definitiva, se sacan de la manga las rondas límites que son sin avisarte antes de consumir. Menos mal que tienen arroz con pato, lo único que se salva. Luego en los postres, nos pedimos una tarta de queso que era literalmente un bizcocho con nata. Deja...

Hemos tenido una mala experiencia. En primer lugar, nos dieron una carta para 6 personas..teníamos que pedir todo el rato otra carta...y a la señorita encargada parecía que le molestaba..

La camarera encargada, súper borde, chula y prepotente...pretendía obligarnos a pedir buffet todos o a dividir las mesas..estábamos en familia y nos fuimos porque no pueden obligarte.. mi abuela que casi no come no puede ser obligada a pagar por un buffet si no quiere comer tanto..en fln! Nos tuvimos que ir antes de pedir nada porque es una maleducada! El restaurante estaba vacío y dejaron que se fueran 6 clientes...desde luego tienen que replantearse...