Beat Cafè i Soul — Restaurant in Lleida

Hace dos días, el 07/05/2023, sobre las 20:30 hasta las 22:40 fui a este local. Era mi segunda vez allí. Mis amigos van muy a menudo y me comentaron que había comida vegetariana (lo soy desde hace 8 años).

Los camareros fueron agradables y me dejaron entrar con mis dos perritas Border Collie. Agradecí el detalle. Pedí la hamburguesa vegetariana num 7. Sin embargo el camarero parecía confuso cuando le dije mi elección. Tardaron bastante rato en traer la comida pero almenos nos atendieron a todos a la vez. Conforme emepecé a comer noté que o esa hamburguesa era la más realista que me había comido en mi vida o eso era carne. Seguí comiendo un poco para analizar lo que me estaba llevando a la boca. Efectivamente, lo que me habían servido era carne de vaca y de cerdo en mi supuesta hamburguesa "vegetariana", tal y como corroboró la persona que lo cocinó.

Entiendo que no todo el mundo debe empatizar con como me sentí, pero es una sensación que no deseo a nadie. Primero porque me aseguré de explicarle al camarero lo que quería (que venía en la carta, ni siquiera realicé ningún cambio!) y segundo por su falta de empatía y su reacción inexistente "me dicen que te la cambie por la vegetariana. Que quieres, ¿sabor pollo o trufa?". Lo que quería era irme de allí y coger aire, porque me hicieron mucho daño.

Un error lo podemos cometer todos, es natural, y con la misma comprensión soy capaz de perdonarlo aunque este haya afectado directamente a mi persona (que tampoco tengo porque entender nada cuando estoy pagando por ello). Sin embargo creo igual de importante ser vegetariana y que te sirvan dos animales en tu menú, a ser alérgico y que te den eso mismo que no puedes comer. Cuando se sirve comida se debe ser bien cauto y estar atento, pues estamos jugando con la salud de las personas, y es igual de importante la salud física como emocional. La parte más triste para mi fue la falta de empatía del camarero, que se quedó impasible y sin ningún remordimiento.

Hasta ese día, no creía que el bar fuese un mal bar, pero creo que quien lo dirige tiene el derecho y la obligación de saber que el domingo me fui de su local, no solo descontenta, sino triste y destruida, porque un camarero que trabaja para el decidió que mi racha de 8 años sin consumo de carne acababa ahí. En ningún momento se le vio intención de querer reparar su error garrafal, ni pidió disculpas. Intentó esquivarme todo lo posible y siguió su jornada. Espero que no haya ningún susto con nadie que por motivos de SALUD y no de creencias, NO pueda comer algo, porque en ese caso el daño será físico, no solo moral y emocional (que no me parece moco de pavo). Entiendo que en esa situación, quizás, al muchacho se le mueva un poco más la sangre.

Me reconcome no haber puesto la hoja de reclamaciones que la situación se merece, pero me dolió tanto haber echo eso sin haberlo decidido yo, que todo lo que pude hacer fue quedarme allí sentada, luchar por terminar la velada con mis amigos, e irme rápido a casa a analizar lo mal que me sentía. __ Actualización: este comentario lo subí ayer, día 08/05/23 en la plataforma TripAdvisor, y hoy me lo han retirado por lenguaje profano y vulgar. En esa misma aplicación hay comentarios realmente groseros que siguen activos. Me parece bastante curioso e incluso me da que pensar, ¿quizás el jefe tampoco este tan interesado en querer escuchar lo que ocurre en su...

Total American, good beer. Very slow for a Frankfurt, normal one, the one you find in the supermarket so I had to ask for a burge and for another beer.. Vey fast for a burger, it was better. I asked to turn on the TV as Spain was plying against Norway and the nice man said: I have to ask the owner when he comes. They should be very against Spain and not tolerant, no problem I can belive it but I will...

Al beat s'explota als treballadors i se'ls dona un tracte denigrant cridant-los si cal, fan oides sordes quan se'ls demana veure el contracte de treball i ni tan sols els treballadors tenen dret a signar-lo... tenia una altra idea del lloc però ara després de tot puc dir que fa molta pudor la hipocresia que es respira a l'ambient. Molt mala vibra per part dels propietaris del local. El lloc té bon gust i oferta cultural, bon café i infusions fins aquí bé però que no us enganyin les aparences...la gerència es de jutjat de guàrdia, terribleeeee. A mes desde dins he pogut veure varies pràctiques gens saludables, com per exemple descongelar safates de chili con carne per dividir les racions i tornar-les a congelar per despres tornar-les a ficar al microones i servi-les al client entre altres irregularitats. Nomes fan que canviar de personal cada dos per tres perquè no son capaços de tractar als seus treballadors com cal amb uns minims de condicions i dignitat ni tampoc a molts dels...