He pedido por Uber Eats, soy socio con envíos gratuitos(pago la suscripción), estaba en casa de un amigo (a 5 minutos de Lleida) y decido pedir por Uber Eats, veo que no llega la comida 30 minutos de retraso, llamo y me sale una chica diciendome que ha paralizado el envio y ha reportado a Uber ya que según ellos la entrega es muy lejos Y ME PIDE 5 EUROS EXTRA si no, no me lo entregan me dice, habla con su encargado y escucho todo lo que hablan, me pide mi teléfono y me niego a dárselo (DONDE QUEDA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS) total que me insiste nuevamente que tengo que pagar 5 euros si no, no hay comida, para flipar (cuando en la App de Uber pone que si reparten hasta esa dirección), bueno les digo que no es cosa mía y que de saber que me querían cobrar 5 euros de mas hubiera pedido a otro restaurante (habiendo hecho un pedido de 35 euros), bueno al final deciden enviar el pedido con su repartidor ya que no contratan a los de uber, tienen reparto propio (yo de esto me entero después cuando llega el pedido, sube el repartidor y me dice que antes de darme el pedido tengo que hablar con su encargado y me vuelve a pedir mi teléfono, me niego a darselo y le llama el, me lo pone en altavoz y me empieza a increpar el encargado que no vuelva a pedir, que esto ha tenido un sobrecoste para el y me dice que voy de ESPABILADO... En fin, despues de esta reseña lo proximo es poner una queja formal a Uber Eats y seguidamente un correo electrónico a la empresa Food Service Project para que aprendan a no responsabilizar a los clientes de sus errores o de empresas externas y tengan mas de respeto hacia su clientela, por supuesto que acaban de perder un cliente y varios mas de por vida ya que esto lo voy a...
Read moreNo es la primera vez que voy a un Foster's Hollywood, ni tampoco me dedico a realizar reseñas de todos a los que he ido, pero este merece una, porque ha sido como ir a otro restaurante diferente.
Por un lado comer en un restaurante d eesta cadena suele ser sinónimo de cierta calidad. Pero esta vez hubo un extra en el servicio en general que me pareció sobervio.
La atención a la hora de tomar nota fue correcta, como suele ser en cualquier Foster's, pese a ser domingo y estar bastante abarrotado el trato fue bueno.
Pedí unod aros de cebolla de entrante y una hamburguesa Orleans Cheese Chicken de plato principal, de beber un Lipton.
Tanto los aros del entrante, como las patatas que acompañaban la hamburguesa estaban muy bien fritas, muy crujientes por fuera, un dorado tenue y calientes, con lo que se apreciaba que estaban recién hechas.
La hamburguesa estaba tan rellena que rebosaba por los lados, con lo que daba muy buena imagen (y estaba muy buena).
La bebida cada vez que la acababa, sin pedirlo, me hacían el refill (rellenaban). Nunca me quedaba sin, cosa de agradecer, ya que como he comentado, el local estaba hasta los topes debido a ser domingo.
El resto del trato muy correcto, atendiendo rápido cuando se pedía algo.
No de si fue una casualidad, pero encontrarme con este agradable servicil, sumado todas las mesas que estaban atendiendo a la vez, me hizo escribir esta reseña, que de otro modo no hubiera hecho.
Recomendable ir si se quiere comer buena gastronomía estadounidense de...
Read moreBuenas Noches , hoy he ido a cenar con un amigo y me he pedido una ensalada acompañada de una salsa , al probar la salsa he notado el típico sabor de nevera , y al probar la ensalada he notado trozitos rancios. Con todo el RESPETO he llamado al camarero y le he pedido que me retirara el plato que sentía un sabor a "pasado", el camarero con una reacción de casi ofendido me ha respondido : No es que esté pasado , es que no te ha gustado . Acto seguido me ha sugerido si quería cambiar el plato pero le he dicho que no ( se me había cerrado el apetito) y aún más serio me dice : no has venido a cenar ? Si no lo cambias , el plato te lo voy a cobrar igual . Sorprendido mi amigo y yo por su respuesta he optado por mirar por segunda vez la carta mientras el retiraba el plato , pero al no gustarme su actitud ni sus respuestas , he pedido la cuenta para irme . I sí , el plato me lo ha cobrado igual . Me parece que todo se puede decir con respeto y tranquilidad como yo lo he hecho. El camarero está para atender ,dar el mejor servicio y encontrar soluciones a ciertos inconvenientes del cliente , no para tener mala actitud y contestar mal a la gente y a parte cobrar un plato que no he podido disfrutar (Que yo personalmente no hubiera...
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