Domino's Pizza — Restaurant in Logroño

Llevo años pidiendo a domicilio en este local, dejándome cien euros mínimo al mes posiblemente en él. Pero hasta aquí, última vez. Lo último que ha ocurrido es de traca, resumo: llamamos para hacer un pedido a domicilio, no nos cogen y nos derivan con la central. Allí no pueden tomar el pedido a nuestra dirección como habitualmente hacen en la misma tienda ya que no les sale en su programa informático al estar en un pueblo pegado a Logroño (Lardero). Entonces sabiendo esto desde la centralita de Madrid nos pasan a la tienda directamente. Según me coge el teléfono un tío presentarse (pero ya os digo yo como se llama: PEDRO) me suelta: "¿Pero donde quedamos contigo para tomarte un pedido?" Y directamente después ME CUELGA. Pues bien, vuelvo a llamar desde mi número y directamente me cuelga al primer tono. DE PELÍCULA. Pues bien, inmediatamente después mi pareja llama desde su línea y el mismo incompetente maleducado (Pedro) le vuelve a coger y le dice ¿a que dirección?, se la decimos y su tono de voz cambia y ni tan siquiera apenas habla y lo que habla es como si te estuviese haciendo un favor, de malas formas y de una manera lamentable. Según le dice mi pareja un combo de alitas con las 4 salsas le dice "?que combo y que salsas?, a modo vacilada maxima. Le toma el pedido (encima mal porque mi pareja le indica que tiene un rasca de oferta de 2x1 en medianas) y le quiere cobrar 36 euros por todo cuando en otras ocasiones por solo 3 medianas se nos cobra 27 euros. Después de esto me pongo yo y le pido que me pasen a su encargado (David) el cual educadamente me pide disculpas tras contarle el episodio con el elemento del teléfono que hemos tenido que pasary le digo que me cancele directamente el pedido. Es la última vez que pido a este local, optaré por Telepizza, pagaré algo más pero la educación y formas priman en estos casos. La imagen de la cadena Dominos Pizza queda a la altura del betún. Simplemente LAMENTABLE. Que estudien el porqué tantas reseñas negativas en los últimos meses en su sitio web y siempre mencionando al angelito del mostrador. Por cierto mencionar a FELIPE, repartidor de 10 , amable y un CRACK que siempre nos ha traído el pedido con una sonrisa. Lo único bueno que me...

EDITO: Por cosas de la vida una semana después nos vemos en Logroño de nuevo. Experiencia nefasta, voy al come y bebé, dos adultos, niña que sobrepasa el 1,10 y bebé de 21 meses que no llega a 0,90cm. Pagamos 3 come y bebé, le pedimos 4 pizzas, 2 para adultos, 1 para la niña que ha pagado, y 1 para la bebé, que evidentemente mide menos de 1,10 y entra dentro de la promoción "niño gratis", la empleada que me atendió, soberbia, prepotente, discutiendo algo que ponía clarísimamente en un vinilo pegado al lado de las bebidas: por cada 2 adultos que pagan, invitamos a un menor de 1,10. Loana M, o al menos así pone en el ticket que se llama la persona que me atendió, me dijo que no, que lo que hacían era darle un vaso para que beba agua del grifo (algo que por ley no se le puede negar a nadie) y que come de la pizza de sus padres, perdona? Primera vez que me pasa eso en mi vida en un Domino's, y mira que recorro sitios... Después de 5 minutos allí, y con un mosqueo de tres pares de cojones, fui a leer con más detenimiento el cartel al lado de las bebidas, y una vez más ratifique que YO TENIA RAZÓN, y a regañadientes, con muy mala educación, nos puso una pizza para la pequeña, diciéndome que no hacia falta discutir, efectivamente, yo te estoy pidiendo lo que ofertais, si no te enteras no es mi problema guapa. Mi marido se levantó a pedir otra pizza, y con toda su cara nos dijo que hasta que no terminara la mesa no podía ponernos otra, perdona? Esto ya te lo digo directamente a ti, que sé que te lo van a enseñar, si no te gusta tú trabajo, deja paso a otros, pero no le jodas la comida a nadie más con tu prepotencia porque así vas a seguir trabajando en el Domino's durante mucho tiempo😘 La primera experiencia en este sitio, no compensa la chulería y prepotencia de esta "trabajadora", así que la próxima vez que volvamos a Logroño, sintiéndolo mucho, no vamos a volver aquí. Fui con mi familia a medio día para unos come y bebe, muy bien la comida y la atención, Óscar, fue muy amable. Cuando vuelva por Logroño, volveremos a este Domino's cuando nos...

12:40 Entramos 4 personas con un bebe de 10 meses, 0 personas en la tienda, y 0 empleados pendientes de que entre alguien, después de estar esperando un par de minutos, aparece el empleado de domino's, esta es la conversación objetivamente.

Yo: "¿Buenas para comer?"

Empleado domino's: "Hola, está cerrado"

Yo: " A vale, disculpa, ¿mira en lo que abrís te importa calentarme el potito del crío que vaya comiendo?

Empleado domino's: " No tenemos microondas"

Yo: "¿No tenéis microondas?"

Empleado domino's: " Si tenemos pero está roto"

Yo: "Bien gracias"

Conclusión, esta persona no debería pertenecer a un trabajo que precise atención al público por los siguientes motivos:

A-0 atención al local, te podrías haber llevado 10 coca colas y no se hubiera enterado.

B-0 empatía, no sabíamos que estaba cerrado, pero al decírnoslo correcto, tanto te molesta calentar un potito a un bebe? En una pizzería con microondas roto, vamos a creernos que lo tuvieras roto, no hay mas formas de calentarlo? he trabajado en hornos y panaderías y hay como unas 3-4 formas de calentarlo, te agradezco, que fueras tan empático y servicial.

C-0 simpatía, no se si a los trabajadores del domino's les pagan lo mismo si va gente como si no, pero me inclinaría por decir que cobran lo mismo si van 1000 que 0 personas, así entendería las poquitas ganas de trabajar de este empleado

D- Ganar clientes es difícil y perderlos muy fácil, aquí 4 personas que jamás pisaremos ese...