Panadería Pastelería Christian — Restaurant in Málaga

Soy clienta habitual, para cada evento contaba con ustedes y siempre os recomendaba. Hoy he llamado para encargar dos tartas para mañana, sé que con muy poco tiempo de antelación ya que eran algo más de las 18:30 pero a veces las cosas surgen y había pensado en ustedes como primera opción. Lo primero, la chica que ha cogido el teléfono su forma de contestar ha sido un "diga?" de mala manera, cuando le he dicho que era para encargar dos tartas para el día siguiente ha empezado a resoplar protestando, he tenido que preguntar si estaba llamando a la pastelería Christian creyendo que me había equivocado ya que no esperaba esa actitud y para rematar su respuesta ha sido "si, somos la Christian pero estás llamando muy tarde" cuando le he dicho que no pasaba nada, que llamaba a otro sitio ha contestado "no, te lo hacemos pero es que es muy tarde" ya le he dicho que no y le he colgado. Como he dicho, sé que he llamado con muy poca antelación pero ha sido un imprevisto y me he ofrecido a pedirlas ahí porque siempre están disponibles. En este caso no es por no hacerlas, es por el trato recibido por esta persona. Podría haber dicho lo mismo pero con educación. No creo que vuelva y si lo hago...

La mejor panadería - pastelería. El pan está bueno, pero es que los pasteles están riquísimos. Los dulces que son de o llevan chocolate no son empalagosos, de esos que te dejan el estómago regulinchi. Son muy cremosos, no se te hacen pesaos y están buenísimos, el resto de dulces estan riquísimos todos desde la mousse de frambuesa (si os gustan los dulces un toque ácido) hasta los merengues, petisú, etc. Es difícil equivocarse con el dulce, además suelen haber varios dulces sin azúcar. Pero es que tienen unas pastas de té que nada tienen que ver con otras que suelen ser secas y saber todas a lo mismo. Estas además de tener diferentes sabores, te aguantan bastante bien en casa, no te las tienes que comer "de golpe", yo compré una caja y tardé dos semanas en gastarlas porque las tenía para sacarlas a las visitas y en ese tiempo no se pusieron ni manidas, ni sequeronas, ni duras. Aunque, obviamente, lo suyo es comerlas cuanto...

Fui a este establecimiento para encargar una tarta que en otros sitios no me podían hacer y aquí me aseguraron que sí podían hacerla sin problema.

Necesitaba una tarta para celebrar el vigésimo aniversario de la empresa en la que trabajo. Me aseguraron que la tendría sin problema… Cuál es mi sorpresa cuando fui a recoger la tarta que encargué para las 7am y no estaba lista. Me entregaron la tarta a las 7:47, motivo por el cual llegué 20 minutos tarde a mi trabajo (entraba a las 8) y, ademas, me lleve una tarta que no se parecía en absoluto a lo que pedí.

Me hicieron la tarta que me hacían en otros sitios (una oblea con una doto y listo) cuando yo lo que quería era una tarta decorada de una forma muy específica.

Me llevé una buena decepción con el resultado, con la espera y con la poca empatía y previsión que tuvieron.

No le doy una estrella porque al menos la tarta estaba buena, pero sin duda no...