Restaurante Las Navas – Eventos en Puerto de la Torre | Grupo La Revuelo — Restaurant in Málaga

La experiencia más desagradable que hemos vivido. La comida perfecta hasta el punto de intentar felicitar al cocinero. A la hora de irnos y ya con la cuenta pagada, pasamos por los servicios y de camino a la salida una señora muy amable que trabaja allí nos invitó a un postre preparado por ella. Mientras lo tomábamos vimos a un camarero que parecía ser el encargadete salir corriendo a la calle y hasta darle la vuelta al edificio, nosotros viendo la situación nos reímos y comentamos que alguien se había marchado sin pagar. Nos disponemos a irnos pero antes intentamos despedirnos de esa señora y felicitar a Miguel el cocinero. De repente veo al encargadete dándole voces a mi hijo en medio del comedor (con familias sentadas en las mesas). Me acerco y mi hijo le pedía más respeto a la hora de comunicarse con nosotros. Resultó que creíamos por la exposición de la comida que podíamos tomar cualquier alimento del expositor, las diferentes ensaladas, el cuscu y los postres. No vimos en ningún sitio que los postres estuvieran limitados a una unidad y comimos los que nos dio la gana pues esa comida estaba expuesta tipo bufet. Diré que es la tercera vez que íbamos y siempre habíamos observado que los clientes repetían postres sin ningún problema. De momento pese a la molestia que representó el comportamiento de ese señor salimos relativamente contentos pues nos dijo que vale que habría sido un malentendido y así pareció quedar la cosa. Salimos del local tranquilamente, nos metemos en el coche y cuando echamos a andar nos encontramos en mitad de la carretera al encargadete y al señor que nos había cobrado pidiéndonos que pararamos y nos bajaramos del coche. Paramos y mi hijo se bajó, el encargadete se fue sin hablar palabra y el otro señor se enfrentó en mitad de la calle con mi hijo quien solo le decía la falta de profesionalidad del encargadete a la hora de dirigirse a nosotros. Pero este señor solo reclamaba la manera de expresarnos ante su compañero. Después de una alterada discusión y ante la situación mi hijo optó por llamar a la Guardia Civil y Policía Local, en ese momento este otro señor se dio la vuelta y se marchó dejándonos con un malestar en el cuerpo que para nada compensa la satisfacción por la buena calidad de la comida. Para terminar comentar que después entendimos que a quien buscaba el encargadete cuando iba corriendo por la calle era a nosotros que degustabamos tranquilamente en nuestra mesa el postre regalado por aquella señora. Un ineptos totales al frente de un negocio que como no los quiten pronto de en medio acabarán con el negocio. Cuidado a la hora de consumir los postres. A nosotros por seis postres nos ocurrió lo contado, con lo fácil que hubiera sido comentarnos con educación que había que pagar algo más, hubiéramos pagado y tan contentos. Desagradable no,...

Estuvimos ayer día 6... y desde primera hora que llegamos fué nefasto,no encontraban nuestra mesa,mesa que estaba reservada con bastante tiempo,bastante tiempo es desde el primer sábado de Noviembre creo que con tiempo la reservamos...pedimos entrantes primero y después cada uno su plato principal,llegando dos platos principales y los entrantes sin llegar,nos quejamos,le dijimos que no lo trajeran y al final lo trajeron,en fin nos lo quedamos porque no llegaron los siguientes platos...media hora después o incluso más otra vez nos quejamos porque mesas que habían llegado después le llevaron los platos y a nosotros al resto que faltaba todavía nada,casi una hora después vienen los platos fríos no lo siguiente y lo de los niños que eran filetes empanados sin venir... nos volvemos a quejar y ahora nos dice que el filete empanado viene sin patatas fritas porque se han quedado sin patatas,en fin mal desde el primer momento tengo que decir que uno de los camareros un hombre más mayorcito con gafas es el único que se preocupó y lo más importante se disculpó dando la cara por el servico tan malo desde primera hora, que el no era ni el que llevaba nuestra mesa pero dió la cara lo normal, gracias caballero por hacer lo que estaba en sus manos,bueno seguimos que todavía hay más,pasamos a los café,postres.. nos toman nota ya casi el salón vacío porque comimos casi a las 16:30 si no eran más, cuando teniamos la reserva a las 14:30 media hora después otra vez más nos quejamos ,los café y postres sin venir ya mosqueados con razón creo yo,decidimos que nos trajeran la cuenta cual fué nuestra sorpresa que en la cuenta estaban los café y postres que no nos habíamos tomado,en fin se sabe que días así es locura de gente y trabajar cara al público es muy complicado pero dar la cara, preocuparos por lo menos como ese pobre camarero que fué el único que se preocupó... a el le pondría un cinco pero a ustedes como restaurante y como trato porque no os puedo poner menos si no...

Un quiero y no puedo.... Fuimos a comer (con una reserva hecha por el Jefe la cual no apareció, osea que todavía nos estarán esperando). Éramos 4 y en la mesa solamente había servicio preparado para 2 (cubiertos, servilleta, plato y copas)....nos costó 2 intentos que nos pusieran los 2 servicios que nos faltaban los cuales los pusieron en dos tandas (1° los platos, cubiertos y servilleta y 2° las copas). Pedimos los primeros "Sopa de mariscos" (2) las cuales estaban muy buenas y bastante generosas, 1 porra Antequerana, muy rica también y 1 de callos que llegaron tarde (ya nos habíamos comido las sopas y la porra) y fríos. Estuvimos esperando el segundo alrededor de media hora (en ese rato nos trajeron por error otros callos, pero esta vez calientes, jejeje). De segunda pedimos 1 "plato pastor" bastante normalito, 2 solomillos de cerdo (1 a la plancha y 1 al roquefort) los cuales estaban templados tirando a fríos con una guarnición de patatas panaderas ardiendo (supongo que sería para compensar temperatura) y por último y remate de feria 1 pez espada que llegó helado.... pedimos que lo calentaran y lo trajeron chamuscado y reseco. Con ese panorama no pedimos postre ni na....(para que arriesgar) Se me olvidó deciros que no tienen jarra de tinto de verano 0,0 y que tiene que ser con alcohol (la cual pedimos con limón y nos la trajeron de casera) además una jarra pequeña (vamos que ni eso se salvó). El sitio pretende ser un restaurante caro (por la decoración y los precios de la carta) pero no deja de ser un restaurante de pié de playa a precios exorbitados, es bastante ruidoso y el personal va como pollo sin cabeza por entre las mesas. Si podéis evitar que os estafen mejor que mejor.... pero allá vosotros.... La broma nos salió por 100€ y el servicio y lo que comimos...