Fui con mi pareja para comer por su cumpleaños.
Nos sentaron en una mesa para dos en una parte del salón que aún no tenían abierto(incluso Luz apagada).
Tras pedir nosotros llegaron dos mesas más a nuestra parte del salón y una tercera al salón principal.
Le llegó el entrante a la mesa que entró tras nosotros, unas somosas .
Tras esto los platos principales (no pidieron entrante) a la segunda mesa.
Poco después sacaron unas somosas y otra plato a la primera mesa, los chicos indicaron que la somosas ya las habían comido. El camarero se fue a la cocina, y 10 segundos después apareció y nos puso las somosas en nuestra mesa. Quedaba claro lo ocurrido, el primer plato que salió para la mesa era para nosotros y se lo llevaron por error, algo que puede pasar... que tras ponerle las somosas en su mesa, las traigas a la nuestra, ya está más feo, pero pasemos el error y nos diremos nada.
Una hora después de haber pedido, con las somosas ya comidas y más que comidas, y tras ver que las tres mesas llegadas tras nosotros habían comido. Y con el hambre ya pasada, le dije amablemente al camarero que que pasaba con nuestros principales? Me indicó de una manera algo desagradable que esto iba así, que iban sacando platos para las mesas, y que ya salía lo nuestro.
Otros quince minutos más tarde, ya una hora y media pasada desde que pedimos, amablemente le dije al camarero que nos íbamos, que ya no teníamos hambre, que por favor me cobrase lo que habíamos consumido y nos íbamos. De malas maneras me dijo que eso era así, que iban sacando mesas, y que ya salía lo nuestro. Igual de amablemente le indique las tres mesas atendidas después de nosotros y como estaban las tres pagando, con pedidos muy muy parecidos a los nuestros, y que no me parecía de recibo, que admitiese el error y punto.
De malas maneras trajo el datáfono y me cobro la bebida y las somosas de entrante.
Me parece un trato lamentable. Fuimos atendidos fatal, no pudieron reparar el error pese a ser avisados en dos ocasiones. Y ni tener el detalle de invitarnos a las 3 cosas que malconsumimos. Es más!!! Ni nos pidió perdón.
El cumple de mi chica acabo en irnos a casa sin hambre y molestos p por el trato.
Yo desde luego no volveré, y hablaré de este sitio a todo el que pueda.
Notas COVID: nos atendió un camarero con una mascarilla diminuta que solo le tapaba la boca y no la nariz. Y en dos ocasiones discutió con clientes por pretender sentarlos a escasos 20 ctms unos de otros... lo que ilógico con el salón tan...
Read moreDe las peores experiencias en un restaurante de mi vida. He venido debido a las reseñas y a que tenía buena pinta pero no todo lo que reluce es oro. Han tardado 1 hora y 20 minutos en traernos nuestra comida, que eran “Shami Kebab” que por dentro tenía zonas muy frías, por lo que o es congelado o no lo han cocinado bien. (En freir eso no tardan ni 5 minutos). Lo otro era un mixed grill que si es su mejor selección de especialidades tandoori no quiero saber la peor. Tenía dos “langostinos” que además de estar quemados por algunas zonas, he tenido que escupir el que he probado ya que eso o estaba en mal estado o no sé de dónde lo han sacado, lo otro una especie de salchicha roja que sabía a jengibre y poco más, y dos piezas de pollo que estaban aceptables pero nada del otro mundo. Por otro lado, el pan naan estaba bien, aunque difícil disfrutarlo cuando hay 25 moscas que no te dejan ni respirar, deberían poner algo para que hubiese menos. No he bebido de mi vaso porque he visto cómo el camarero tocaba con la mano la zona en la que debo beber. El agua, que es de solan de cabras, 4 EUROS 1L, que si me dijeses que era de verdad solan de cabras, bueno, aunque deberían tener una opción más barata, pero es que literalmente ha sido rellenada y guardada en la nevera (y si no es así, deberían entregarla cerrada, y no con el taponcito apoyado arriba, porque da mucho que desconfiar), con el agua me he sentido estafada. En resumen, el peor sitio al que he ido y me ha arruinado el resto del día porque ha sido muy desagradable estar tanto tiempo esperando con moscas por todos lados y que encima te traigan una comida que es un despropósito. No me gusta poner malas reseñas porque tengo un negocio y sé lo que afecta una mala reseña, pero he salido muy descontenta después de haber tenido esta experiencia tan desagradable y que encima me cobren 8€ por 2 aguas rellenadas. Entiendo que había gente y sólo hay una cocina (aunque en todos los restaurantes sólo hay 1 cocina), pero a las 16:00 no éramos más de 6 mesas. La organización de cocina es nefasta y la limpieza mejor ni la comento. En fin, quería invitar a una comida especial a mi pareja y ha acabado siendo nuestra peor cita...
Read moreCame to this place solely based on solid good reviews, and we were so glad we did. The atmosphere and staff were welcoming and the open air section was pretty busy at almost 9 pm. We had excellent service by Deepak, our server and Zafar the Manager. We ordered Lamb Roghan Josh, Chicken Kadhai and Naans. The quantity was of the food was generous and taste good, though I would admit that it did lack a typical Punjabi style, but that would be acceptable considering that they cater for a typical local Spanish clientele. Really have to comment on the super prompt serving of food after the order was taken. All in all, an excellent experience. Keep it up, and thanks for the...
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