Reservamos una mesa para 10 hoy(Día de las Madres) a las 15h, para asegurarnos de tener sitio ya que es un día muy demandado. Nada más llegar (menos mal que llegamos 15min. antes) observamos que el bar estaba lleno de gente y nuestra mesa reservada no estaba por ningún lado, le preguntamos al camarero y nos dice que sí, que nuestra mesa era "aquella" señalando os una mesa donde ya había una familia sentada. Le volvemos a preguntar que mesa es y nos dice esa, o es que vosotros no venís con esa familia? Nuestra cara era un poema. Íbamos con mi abuela y tres niñ@s pequeños, nos dijeron que había ocurrido un error con las reservas, que había dos de 10 pers. pero que habían cancelado una, vino esta familia y los sentaron ahí del tirón, sin preguntar nombre ni nada y claro ya no los iban a levantar para sentarnos a nosotros... La solución que nos da el camarero es esperar en pleno sol y de pie a que termine alguna mesa en la que quepamos, no nos ofrecieron nada de beber mientras esperábamos, ni mucho menos asiento (recuerdo que iban tres niñ@s y una persona mayor), mi abuela tuvo que pedir una silla a otra familia que había. Cuando por fin nos sentamos después de + de 30min. (digo sentamos porque ellos pretendían seguir sentando a más gente que llegaba, ignorando que nosotros estábamos allí esperando, hasta que empezamos a juntar mesas de las que se levantaba la gente) tardaron como otra media en tomarnos nota y adecuar la mesa. Faltaba mucha comida de la carta. Los platos tardaban muchísimo en salir (+de 30 min. entre plato y plato). No es la primera vez que nos pasa pero creemos que todos cometemos errores y podemos aprender de ellos, por eso quisimos darle la oportunidad de ir de nuevo. GRAN ERROR DE NUESTRA PARTE. No volveremos jamás ni mucho menos recomendaré a nadie que vaya, más bien todo lo contrario. Lo mejor de todo ha sido saber que el DUEÑO estaba dentro, nosotros lo sabíamos y el sabía que lo sabíamos, y no ha sido capaz de salir a decir nada, ni a dar la cara por sus trabajadores que ya estaban pasando vergüenza!!! Sobre la limpieza del local mejor no me meto porque...
Read moreI was a little bit weary due to some past reviews but I decided to make my own opinion and I'm so glad I did!
I ordered the entrecot cooked al punto (medium) and it was fantastic and a big portion served with homemade fried potatoes... Well worth the money at 8€.The waiter was very attentive, and at one point he had 7 tables of 3-4 customers each and he handled it really well.
Really good place for grilled meat, don't let the other reviews put you off. A lot complain about the slow service but it's not something I experienced at all. And it's understandable to try and cut costs by employing less staff after such a bad year so cut...
Read moreHemos ido a cenar, llegamos a las 9:20, pedimos una ración de croquetas y media ración de patatas, filete al limón y hamburguesa de buey, pues a los 20 minutos de pedir nos dice el camarero que no quedan croquetas.. a los 10 minutos traen la media ración de patatas, a los 15 minutos traen los filetes al limón, antes de eso un rato antes le preguntamos a la camarera que si le quedaba mucho a la comida (a otras mesas que llegaron después de nosotros ya los tenían servidos) y nos pregunta que hemos pedido y nos dice que va a preguntar y nos dice, pues nos quedamos esperándola... entro y salió bastantes veces y no se dirigió a nosotros en ningún momento, pasando de nosotros, después de traer los filetes, a los 15 minutos (una hora en total) va mi novio a mostrador a decir que le cancelen la hamburguesa que pagamos y nos vamos, y que casualidad que justo en ese momento estaba saliendo su comida... una hora para poder comer... y poniéndoles la comida a otras mesas que llegaron después de nosotros.. y encima la comida no sabía a nada, los filetes con un montonazo de aceite y las patatas que venían con la hamburguesa estaban crudas casi todas... a otro muchacho mientras esperábamos nosotros la comida lo escuchamos decir que ya no le trajeran la comida que estaba harto de esperar y un hombre mayor igual preguntando ya enfadado que que pasaba con su comida.. vamos,...
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