Cafetería-Heladeria Ruma Meca — Restaurant in Móstoles

Fuimos a tomar algo mis amigas y mi hijo y fuimos al servicio ya que pone que tienes que consumir perfecto las escaleras para subir es un peligro y el servicio no está preparado para ser lo que es un servicio en fin 🤷 subio mi amiga y bajo chorreando de calor porque no está habilitado con aire subió mi otra amiga y lo mismo cuando salió iba a entrar yo porque me iba a cambiar para irnos y el camarero que es ruso tiro un chorro de lejía al suelo al principio pensé que estaba mirando los servicios como no me dijo nada yo entre cuando me estaba cambiando la ropa el olor a lejía entró fuerte a mi cabeza tandome mareo y taquicardia no podía 🔓 ya que estaba en media de cambio de ropa el servio era como un cuarto pequeño sin nada de aire solo a lejia cuando baje le reclame al camarero porque echo lejía en el suelo sabiendo que iba a entrar ya que podia aver pasado algo mas gordo lo unico me dijo que su jefe le dice que lo eche sin fregar 🧹 para cuando viene los borracho tuve que llamar a la policía vino y vio como estaba ese cuarto baño puse una hoja de reclamaciones como me explico el agente policia y con los tikes seira a cosumo y se pondrá en contacto con la policía ya que hizo un informe de como estaba el lugar servicios lejía y escalera no lo recomiendo para nada por vuestra salud hoy me tocó a mí mañana te puede tocar a ti caerte y...

Pongo 1estrella porque no puedo poner 0. Es de toda la vida la heladería italiana, he ido infinidad de veces, pero la última vez (que fue hace 1semana) NO VUELVO A IR!!!, Son unos sin vergüenzas, tardaron en atender que la gente se quejaba, me traen el batido en un vaso sucio, les digo que me lo cambien y les pillé en la barra del bar volcando el batido en otro vaso a lo que les dije que ya no lo quería, su respuesta fue mofarse, y hacer gracias con la gente de la barra y encima me dice que hicieron uno nuevo... Las cocineras preparan cosas de la plancha con las manos de grasa a la vez que te preparan los helados. Son unos guarros y mal educados, no son profesionales (el camarero que me atendió lleva trabajando desde hace...

He ido ya unas 3 veces, y por la tarde el chico que atiende es espectacular pero por las mañanas la mujer (dueña del local) es lo más borde que he conocido nunca. Se le nota la amargura a leguas. Conozco la hostelería y lo difícil que es el trato al cliente, pero cuando un cliente es amable y te trata bien, mínimo que respondas bien como buen profesional. Pero se ve que falta la profesionalidad por su parte. Muy descontenta con la dueña del local.

Por supuesto no volveré y a nadie recomendaré que vaya. He dado hasta 3 oportunidades porque un mal día lo tiene cualquiera, pero no, no es mal día, es que parece que está quemadisima...