Bar Botas — Restaurant in Madrid

Un establecimiento que no deja ganas de volver. Hace unos meses fui con mi familia y las alitas de pollo que pedimos estaban casi quemadas, sin sabor y súper frías, pésima la atención. Aún así, hoy volví con la pésima intención de pedir algo para llevar, lo primero que hice fue preguntarle al dueño si podía pedir algo para llevar, tuve que coger yo misma la carta, me dejó plantada de pie leyendo la carta(sin darme la carta y mucho menos invitarme a sentarme) , cuando voy a hacer el pedido, él estaba con su móvil, y al yo decirle que ya estaba lista para pedir, me sorprendió su falta de profesionalidad cuando éste sin siquiera mirarme(con la vista en su móvil) me dijo que "ya estaban cerrando, muy mal educado, mal profesional. Después de 20 minutos mientras estuve leyendo la carta, y esperando su atención...(señalo que aún yo seguía parada en el salón sin la debida CORTESIA del hombre dueño de " ese lugar" ) le dije que me lo debió haber dicho desde que entré y que le pregunté si podia pedir.. pues hizo algo más habías desagradable, me dio la espalda, dejándome hablando; nunca habia sido tan mal atendida, ni había visto un dueño de establecimiento tan descortés, grosero y mal educado. ¡ Encima de mala calidad en los platos, para colmo pesado, maleducado, grosero y descortés el dueño! No...

Nada recomendado. Un tal José nos ha tratado súper desagradable. Primero que tenía prisa para que pidiéramos la bebida y de malas maneras que que queríamos cuando había 3 mesas más sólo y ya estaban atendidas. Después a la hora de pedir la comida intentando vendernos sólo las raciones cuando nadie quería raciones. Una chica no sabía que quería y le ha dicho ahora te digo y él que no, que tenía que ser ya. Y que sino que nos fuéramos al burguer de malas maneras y ya hemos dicho que nos traiga la cuenta y nos ha cobrado 4 vasos de agua cuando el agua no se cobra. Y nos lo ha marcado en el ticket como si fuera una botella de agua. Y se lo decimos y dice eso es y nosotros no perdona, te hemos pedido vasos de agua, no botella de agua y no nos lo quería cambiar el ticket ni devolver el dinero. Y ya cuando nos ha querido cambiar el ticket nos ha marcado los vasos de agua como "varios" y vacilando todo el rato. Y ya le pedimos hojas de reclamaciones y nos la ha negado y contestado de malas maneras, diciendo que no tenía tiempo para darnos las hojas y hemos tenido que llamar a la policía para que nos de las hojas. Un hombre súper desagradable, deja mucho que desear como trabajador de cara al público. Cero...

Entro y habían dos señoras, y le pregunto al camarero que si tienen bocadillos y si son muy grandes (no soy de Madrid y muchos locales los bocadillos suelen ser grandes). Una de las señoras me dice que si, que son grandes, por lo que le pido una PULGUITA de tortilla. Para mi asombro, me pone un plato con un trozo de tortilla con pan y le digo que he pedido un bocadillo, una pulguita, y me dice que si, que eso es una tapa de tortilla y sobretodo con un trato chulezco, sin decirme no te he entendido ni nada.

No soy de los que el camarero debe ser criado de nadie, pero un respeto al cliente si, con el mismo respeto que yo me dirijo a él y a otros camareros.

A ver si con esta reseña cambia un poco su mentalidad o algo....