Domino's Pizza — Restaurant in Madrid

Esto va para la rubia de ojos azules, que al parecer era nueva Pasó ayer 02/12/2022 sobre las 21:30-22:00pm Me trató pésimo una empleada qué al parecer era nueva porque tardó en atender a una señora como 40min, estábamos de tras de ella esperando para que nos atendieran (no me importaba esperar), cuando ya nos tocaba a nosotras (estaba acompañado a mi amiga a que pidiera su pizza ya que otra amiga y yo ya habíamos pedido la nuestra), mi amiga pide la de come y bebe de 7,99 y cuando va a pagar le dice que son 14,99€ (a lo que mi amiga me mira diciendo cómo enserio me va a salir tan caro?), Entonces le pregunto a la cajera por qué le va a cobrar tanto si le acaba de decir que quiere la de 7,99. La cajera empieza Buff y me empieza a gritar prácticamente, (ya que me alzó demasiado la voz) diciéndome: -¡Ella no puede comer sola! (mirando mal) -Pero sí acabo de pedir con otra amiga y nos han cobrado 7,99 a cada una. -¡Ella no puede comer sola, la promoción es para varios! -Pero te estoy diciendo que otra compañera tuya nos atendió en caja y nos cobró 7,99 a cada una -¡A ver traelo el ticket! -Vale -¡Bueno lo amplio! ( No nos había explicado eso, era la primera vez que íbamos las 3 por cambiar de sitio) -Qué? -¡Sí, la pongo con ustedes! -Entonces sí le sale a 7,99? -¡Ahora sí!😒 Le cobra y le digo: -gracias

(No me acuerdo exactamente de todo lo que me dijo porque me habló feo (esto es de lo que me acuerdo))

Y ya cuando vamos a comer, nos arruinó la noche porque me hizo sentir muy mal por la forma en la que me habló, ya que me gritó 0 recomendado con esa atención se TE QUITA HASTA EL HAMBRE y te pones de mal humor por la forma en qué te han tratado 😡

Y me dió mucha rabia porque yo le hablé bien y ella me alzó la voz, nos miraba mal y, por otra parte, yo también he trabajado varias veces en atención al cliente y para ello hay que tener mucha paciencia, escuchar al cliente e intentar darle soluciones y siempre con una sonrisa para dar para dar sensación de amabilidad y transmitir una buena imagen de la empresa. Y al parecer esta chica no tiene nada de paciencia.

Miren bien dónde ponen los trabajadores porque en atención al...

Jean-Pierre 1 de los encargados es un mal educado, llegamos al restaurante a las 16.00 y quedaba una mesa limpia nos dicen que no nos sirven por ser una mesa de mayor capacidad se podria entender sino fuera por las formas chulescas por lo que le pido una hoja de reclamaciones, al mismo tiempo queda una mesa libre y le informo de que voy a quedarme a comer. Tras rellenar mi parte me entrega la hoja de reclamaciones solo con un sello que no incorpora dirección y sin rellenar el encabezado con los datos de la empresa... Una tomadura de pelo se lo digo(y encima se rie) y tarda un monton en volver con ella. En fin le pago el buffet y despues de cobrarme me informa de que disponemos de una hora para comer le digo que nunca me ha pasado pero que ok, como me extraña pregunto a la mesa de al lado y le dicen que llevan minimo 2 horas, voy a quejarme y le digo si se esta saltando él mismo las normas sanitarias de las que me informaba anteriormente y responde""lo tengo que reconocer", le informo que le pondré otra reclamación y en todo momento se reía en mi cara. Me trae el mismo la pizza tras hacerla bailando con la música a todo volumen (tras el cristal se veia) y con toda su cara dura me dice "os recuerdo que teneis una hora, el tiempo empiza ya... Por las horas que eran cerca de las 17.00 el restaurante vacio ya.... El tio es un mal educado, poco profesional, es inadmisible que ante las quejas de los clientes se ria en su cara, intente engañarlos y tenga un trato desigual con los mismos... He pedido y consumido en el local muchas veces y 0 problemas... A veces un mal profesional arruina una imagen. Por cierto Cristian el otro encargado es todo un profesional, segun el turno podeis recibir un buen trato o que te a tienda un personaje. Postdata:a su intermitente manual sanitario hay que añadirle que entró una empleada uniformada del burguer de al lado y le entregó a jeanppier una enorme bolsa de basura que cogió y guardo dentro de la zona de trabajadores dando así lugar a una posible contaminación cruzada(en...

Fatal es un engaño ojo esto no te le cuentan come y bebe engaño total sin LÍMITES no VaYAN a perder el dinero mejor comprar pizza para llevar no come y bebe te ponen las condiciones no es come y bebe ilimitado son solo 3 rondas y no puedes pedir lo que quieras y he pagado 10,30 € fuimos 3 personas es un chiriguito de calle no hay servício al cliente un chico q se cree el gerente dueño grotesco hablando por móvil todo el tiempo es moreno grueso latino con traje azul oscuro hoy lunes festivo 25 de julio hora 1620 h solo pudimos un complemento y no había alitas según él y no podíamos pedir dos pizza solo 1 y una próxima y ya por 31,47 € estuvimos 3 personas ,come uno en cualquier y mejor restaurante de madrid de Puta madre no pierdan el dinero solo es para venir y llevarte una pizza y ya esta No comprar come y bebe fatal que pase esto en una cadena de pizza como dominós pizza 🍕 que mal momento q vergüenza con los que he invitado fue en dominós pizza vicalvaro madridPUBLICAD ENGAÑOSA COME Y BEBE SIN LÍMITES ES MENTIRA es con LIMITES IRÉ A DENUNCIAR NO ES POSIBLE QUE ENGAÑEN TENGO TODAS LAS PRUEBAS O SE PONEN EN CONTACTO CONMIGO Y ME ACLARAN O VOY PARA DELANTE SACARÉ CITAS Y HARÉ LO QUE TEBGA Q HACER en 1 de tantas fotos coloco donde solo me deja. Pedir una sola ves en la 2da ronda porq solo hay 3 rondas y cada ves menos y 1 complemento y somos 3 personas pagando cada uno 10,40€ LAS PIZZAS MAL HECHAS como si no quisiéramos que estemos allí y no hacer bien su trabajo aclaró nunca tuve discusión ni les reclame sólo escuche y se los dije y ellos me impusieron las normales les dije pero dijeron que esa eran las normas y les dio igual sin Importancia como si hubiese pagado con botones o me regalaran la comida miren la foto eso no lo dicen en su publicad engañosa con Límites personal fatal Tanta gente con ganas de trabajar y este tipo personas no tienen formación y trato ni servicio al cliente a estos toca meterles el jefe infiltrados y se van volando ala calle la atención al cliente pésima lo...