Estrella del Sur — Restaurant in Madrid

Sensaciones agridulces y últimamente bastante mas agrias que dulces, sobre todo en el trato al cliente.

Soy cliente de la Estrella del Sur desde prácticamente que abrió, la calidad de los productos es buena y se nota que el pan lo hacen ellos. Cuando hicieron obra y pusieron espacio para desayunar suelo ir caso todos los fines de semana, cuando implantaron la terraza y al yo tener perro me permitió ir a desayunar con mi mascota, el problema fundamental es el servicio de la terraza que según me ha comentado una dependienta no salen a tomar nota y no hay ningún cartel informativo al respecto, por lo que te puedes quedar mucho rato esperando a ser atendido, aprovechando que una dependienta sale a llevar un pedido a una mesa adyacente la llamo a atención y la contestación fue que no me había visto y que tenia que entrar a pedir, comentándome detalles de su contrato, que no es camarera y que no es una terraza si no un sitio de degustación, insisto no hay carteles y a mi como cliente no debo de estar al tanto de sus contratos, creo que buscare otro sitio para desayunar que la atención sea mejor y es una pena porque el café...

Fui a comprar rosco el otro día y estaba rico, nada que decir respecto de eso. Pero la mujer que estaba delante mío le pidió muy educadamente a las dependientas a ver si le podían cortar el suyo en dos mitades porque lo iba a compartir con otra persona. Las dependientas le dijeron que mejor lo hiciera ella en su casa porque se le iba a desparramar la nata (no creo yo que por cortar con un cuchillo el rosco en dos partes la nata se vaya a salir); y cuando la señora ya estaba fuera de la tienda se pusieron a cuchichear, en plan airadas, a ver si de habérselo cortado encima les hubiera acabado pidiendo una caja adicional para meter cada mitad en una caja. Criticar a un cliente delante de otros clientes? Muy feo. Por no decir que les habría costado nada haberle...

La mejor panaderia de todo el barrio, Buen genero, buen pan y Buen trato, Y precios razonables, Muy recomendable. Hace un un año del comentario anterior, y tengo que decir que me han decepcionado,creía que iban a seguir en la linea de buenas practicas, dando buen producto a precios moderados; No ha sido así, lamentablemente han cambiado, la bollería no se parece a la que tenían hace un año, tiene más parecido a la que venden en el DIA que otra cosa, y lo del PAN ya es escandaloso, han bajado la calidad de una manera brutal y encima han subido los precios muchísimo, de hecho he dejado de comprar el pan en esa pastelería ya que no hay diferencia prácticamente con el pan mediocre del...