Ginos — Restaurant in Madrid

Ayer estuvimos un grupo de amigos a comer en el GINOS de la calle alcala, 492. Teníamos dos mesas reservadas de 8 personas cada una, aunque ambas fueron reconfirmas, al llegar nos habían cancelado una de ellas, ya que pensaban que eran repetidas. La reserva era a las 14:45 y la comida llego a la mesa a la 16:30, las primeras pizza para los niños. Éramos 8 niños y 9 adultos, me parece mal que hagan esperar a los adultos, pero a los niñossssss. Después de quejarnos varias veces, aparecieron las dos primeras pizzas, cuando ya no quedaba nadie en el local. Una vergüenza!!!!! Terminamos de comer a las 18:00 ya que la comida de los adultos llegó después de las 17:00, comida por no decir merienda. Los camareros, nefastos. La primera mala cara fue cuando le dijimos que le cogiese nota a los niños primero, y que ellos le decían lo que quería cada uno ( hasta resopló en nuestra cara). Eran niños de 12 años, no unos bebes y ya saben pedir lo que quieren. Todo fue un despropósito, y cuando a las 18:00 aparece la camarera y nos dice q nos invita a un postre por la larga espera, pensamos... bueno, pero resulta que ERA UN POSTRE PARA LAS 17 PERSONAS!!!!!!!!!!!!!!!!! Otra tomadura de pelo!!!! SOLO PONGO RESERÑAS POSITIVAS, nunca pongo las negativas, pero lo de ayer fue una tomadura de pelo, malos camareros, para pedir la bebida nos teniamos que levantar a buscarlos... no voy a seguir , pero todo fue una EXPERIENCIA PESIMA. No volveremos, ni nuestra familia , ni ninguna de las otras 4 que estabamos, pero escribo todo esta parrafada para que no le pase a nadie como a nosotros. Un buen rato de amigos, se convirtio en una...

The Nutella pizza was a bad dessert. The mixed frozen Greek yogurt and red fruits in a cup is absolutely delicious! The pizzas are ok nothing special but not bad either. Super thin base, super thin everything in fact, mine had almost no tomato sauce... Service was unattentive, there were only 5 tables occupied in a massive restaurant. It was taking them a long time to attend us.

I would only go back for the frozen Greek yogurt and red...

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. La tardanza ha sido excesiva en todos los platos. Pedimos un entrante acompañado de pan, nos sirven el entrante, y una vez terminado este, 15 minutos después, nos sirven el pan. Pedimos cuatro principales, a lo que parece que no hay ningún problema. Y 40 minutos después, aún sin tener los platos, nos avisan de que no tienen uno de ellos, no porque se les haya acabado en el momento, no, sino que nos comentan encima que llevan toda la semana sin existencias. Ya podrían habérnoslo avisando a la hora de pedir los platos. Pedimos otro diferente, y con este si tardan poco, pero porque la pasta no estaba bien hecha, sino que cruda. No nos recogen los platos, y tenemos que llamar varias a veces a los camareros para que nos den la carta de postres. Pedimos y seguimos con toda la mesa sin recoger. Más de veinte minutos después seguimos sin el postre, por lo que nos marchamos.

No es la primera vez que nos sucede esto en este mismo ginos, cuando es festivo o fin de semana, los tiempos exceden los límites y no solo eso, sino que no obtenemos ningún perdón por parte de los camareros o encargados de sala.

Sin duda, una experiencia nefasta. No...