GO! Sushing Las Rosas — Restaurant in Madrid

Conozco mucho a esta cadena de sushing y siempre solía pedir en otras tiendas. Por lo que tengo 100%de confianza con la calidad e higiene de Go sushing. Es la primera que pido en e de a local, fui a recoger mi pedido, la verdad es que me sorprendió un poco lo que ví: un local sucio, descolocado, sin orden...no veo nada de higiene, si debería pasar los inspectores a esta tienda para multarles para que aprendan como hay que tener una tienda de forma adecuada. Sin saludos, sin miradas cuando entras, todos los empleados sentados jugando el móvil, sin guantes, productos tirados en la mesa, e incluso un empleado con un bebé en los brazos por medio del local??? Yo flipo, ni siquiera quería entrar en la tienda a recoger mi pedido por miedo a su higiene. No entiendo nada por que hay comentarios buenos sobre este local, si no creéis por favor antes de pedir,pasad a esta tienda, mirad la comida que estáis comiendo como ha sido...

Hice un pedido por Glovo que me mandaron incompleto (problema del restaurante y no de Glovo porque la bolsa venía precintada). Llamé al restaurante y al decir mi dirección la mujer que me atendió, sin yo decirle nada, ya me dijo qué era lo que faltaba en mi pedido y que me habían hecho la devolución del importe. Pero claro, el problema no era el dinero del producto, el problema era que al faltar comida ya no era suficiente para la gente que íbamos a comer. La mujer, sin previo aviso me dejó con el teléfono descolgado y se fue. Cinco minutos me tuvo así. Y cuando volví a llamar me colgaban. A la tercera me contestó otro chico (bastante más amable, todo hay que decirlo) y me dijo que no podía hacer nada. Y de repente oigo a la otra mujer por detrás diciendo que si lo quiero que vuelva a pagar los gastos de envío!!!!! El segundo chico que me atendió muy atento pero la primera iba mal educada y una...

Pedimos a domicilio un jueves de la tercera semana de agosto y aunque en la app ponía que tardaban entre 30 y 45 min, el pedido tardó 1 hora y media en llegar. Llamamos al restaurante y la chica que lo cogió no sabía dar explicación correcta en castellano más allá del "chico ha salido". Al llegar el repartidor nos explicó que en verano cierran varios y otros go sushing asumen su trabajo y que él no daba abasto. No me parece normal esta forma de operar y el servicio pésimo. La solución? ninguna. Go sushing no se caracteriza por su buen trato al cliente asiduo. En otros sitios que llamas y te quejas por cosas así para empezar te piden disculpas (cosa que la chica no hizo por teléfono, sí el repartidor) y luego te ofrecen un bono o un descuento en próxima compra. Aquí nada de nada. Acabamos cenando a las 11 y pico...