Restaurante Metropoli — Restaurant in Madrid

Mala educación y falta de respeto de los camareros. Tras bastante tiempo de espera en la barra para pedir me atendieron como "haciéndome un favor" Durante el tiempo de espera los camareros quejándose de todo. Al pedir leche vegetal o sin lactosa me dijo que no tenían riéndose, por lo que no pude tomar café. Pedi un café,un re y unas tostadas con tomate y jamón, entra cada casi casi cinco minutos de espera. Un par de señores mayores pidieron una rodaja de limón para la infusión y riéndose le enseñaron la bandeja vacía con el plástico diciendo que no había que se le habían caído en la cámara, cuando le señaló la cámara a la vista de los clientes donde había limones su respuesta fue "pero no tengo cortados"... Tardando muchísimo en cortarle una rodaja. Al ir a pagar no me atendían y cuando por fin lo hicieron el mayor se acercó susurrando "bastante alto" lo que había pedido y el otro con chulería dijo que lo sabía... Mi respuesta es que yo también se lo que he pedido y se lo dije para recordárselo(como si fuera a querer engañarles). Al pedir pagar con tarjeta malas caras. Y cuando por fin me cobran... Comentando que menos mal que ya se estaba vaciando el bar... No sé quién será el dueño pero con personal así le van a...

No pueden ser más desagradables. Si no sabes tratar con la gente no trabajes cara al público. He ido con un niño a desayunar, nos ha tenido en la barra esperando un buen rato con cara de rancio (ni había contestado a los "buenos días" cuando llegamos). Le intento en un momento preguntar si podría ser lo que queríamos para desayunar, no es que estuviera el hombre muy estresado, pero como ni me miraba aún estando enfrente... Lo intenté. Me dio tiempo a un "perdone,..." cuando empezó a hacer aspavientos con esa cara y esas formas tan desagradables. Me mantuve en silencio esperando a que terminara no sé qué y pudiera atendernos (conté que puso 3 cafés es esos casi 10 minutos de espera). Cual es mi sorpresa que, cuando creo que ya se digna a preguntarme que qué queremos, se va a atender a otro señor que había entrado bastante después. Evidentemente, he cogido al niño de la mano y nos hemos ido sin decir adiós (tampoco creo que se haya dado cuenta). He salido bastante cabreada. No entiendo que haya locales que sobrevivan con ese comportamiento inadmisible. Eso sin contar las veces que se ha tocado la nariz porque estaba moqueando, que ya me estaba dando mal rollo.

NO LO...

Lo peor que he visitado en años, pedimos unas cervezas y nos trajeron unas patatas fritas rancias que sirvieron de aperitivo para las 2 rondas que pedimos, pedimos tb unas gambas plancha y después de 45 minutos esperando, las reclamamos y nos dicen que la plancha está ocupada con carne, excelente respuesta!, al ver que en los 15 minutos siguientes seguían sin traerlas, las anulamos y pedimos la cuenta, nos dicen que están puestas en la plancha y dijimos que después de 1 hora no las queríamos, nos traen la cuenta con gambas incluidas, nos descuentan a mano las gambas, cobrandonos 27,40, les indico que 6 cervezas no pueden costar eso, el camarero con una mala educación impresionante, discutiendo la cuenta hasta que le hicimos contar bien y llegó a la conclusión que nos estaba cobrando 10€ demás, le indique después de la discusión que pidiera al menos perdón y con un mal carácter que no se aguantaba ni el, nos dijo que el no tenía que pedir perdón a nadie. Le pedimos la hoja de reclamaciones y se negó a darnosla, porque uno de nosotros no quiso perder más tiempo con este personaje, pero por el resto hubiéramos terminado llamando...