Jaizkibel Asador Marinero — Restaurant in Madrid

The food was a disgrace as well as the ambiance. I have no idea how this is in the Michelin guide. I sat on their terrace overlooking a gas station. The steak I ordered was the worst I've ever eaten in Spain, perhaps the world. It was incredibly hard and tested as if it had just been defrosted. The salad was brought out before when I had asked to have it with the steak. I guess there was a misunderstanding even though every other restaurant in Spain can understand something like this? For desert I ordered puff pastry and it was filled with whipped cream from a can. I've never had that at any restaurant where they can't even make the cream. Also they charge you "service" on the bill unlike any other restaurant in Spain. Overall a very unsatisfying experience on this Friday night at this near empty restaurant. And to top it off I was staying in Madrid center so it is quite far from the...

Helaas een onverwachte verassing. Ik had dit adres gevonden in Michelin gids en direct gereserveerd voor 8u. Aangezien ik een halfuur eerder klaar was met de Bernabéu tour belde ik om te vragen of ik een halfuur eerder kon binnenkomen ik vroeg aan de telefoon naar iemand die Engels kon spreken en de lijn werd direct verbroken. Bij het binnenkomen om 19u55 werd mij verzocht terug naar buiten te gaan omdat ik pas om 20u gereserveerd had. Zowel telefonisch als in de zaak was het dezelfde persoon kale,oude man. Enorm onvriendelijk en had totaal geen respect. Ik ben zelf verantwoordelijke van een restaurant maar dit was ongezien en schandalig. Avond was al enorm slecht begonnen. De rest van het personeel was enorm vriendelijk. Jongeman en jongedame respect voor jullie. Ik wou voor het tasting menu gaan maar ook dit was niet mogelijk. Dan maar een tomahawk steak genomen deze was zeer goed spijtig genoeg vergezeld van verbrande paprika en platte frieten. Ik kreeg een hapje op voorhand en brood. Helaas was de sfeer kill, koel en grimmig ik was er als enige en er stond niet eens wat muziek op. Helaas heb ik dit nog nooit eerder meegemaakt en voelde me hier dan ook totaal niet goed over.

Hopelijk leren jullie hier iets uit want anders is deze notering in Michelin...

Being a vegan it's normally difficult to have lunch at random places. But one could expect that at an expensive place like this they would take care about that kind of things. They didn't at first.

Finally they prepared me a really good rice with vegetables, but there was a long journey until that.

Hope these kind of things will be taken into account...